Asesor de Servicio Al Cliente - Bogota, Colombia - GENCELL PHARMA
Descripción
GENCELL se encuentra en búsqueda de bachilleres con experiência en servicio al cliente telefónico y por correo.Requisitos:
- Experiência de un (1) año en actividades de servicio al cliente o conocimiento básicos de atención al usuario.
- Habilidades de comunicación oral y escrita
Funciones principales:
- Gestionar la satisfacción de las necesidades de los usuarios de forma telefónica o medios de comunicación instantánea en lo relacionado con asignación de citas, información básica del portafolio, condiciones de prestación del servicio y guía de ubicación del servicio, etc.
- Registrar y asegurar la información suministrada por los usuarios, velando siempre por la buena atención y seguimiento para cumplir con la oportunidad pactada del servicio.
Contrato a término indefinido
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Sueldo:
$ al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto tiempo tiene de experiência en servicio al cliente?
¿Cuál es tu aspiración salarial?
¿Reside en la ciudad de Bogotá?,
si es así,
¿en que localidad?
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