Empleos actuales relacionados con Coordinador De Operaciones Call Center Billingüe - Antioquia - Webhelp

  • Solvo Global

    Agente call center billingue solo chats

    hace 3 días

    Solvo Global Medellín, Antioquia De jornada completa

    Únete a Solvo como Representante de Servicio al Cliente · Salario: $ · Horarios: Franja de 6am-9pm 45 hras semanales 2 days off · Ruta de solvo a partir de las 9 pm · Ciudad: Medellín · Ubicación: CAMACOL - Cra 63 # 49ª-31, Edificio Camacol Barrio El Estadio. Piso 9 · Descripc ...

  • Solvo Global

    Agente call center billingue en medellin fines de semana libres

    hace 3 días

    Solvo Global Medellin De jornada completa

    Customer Support Associate · Ubicación: Presencial, 5 días a la semana. · Franja horaria de trabajo: · Turnos rotativos: 7:00 am - 4:00 pm / 8:00 am - 5:00 pm / 9:00 am - 6:00 pm / 10:00 am - 7:00 pm / 11:00 am - 8:00 pm. · Fines de semana libres. · Horario de Entrenamiento: Lune ...

    • Coordinador De Operaciones Call Center Billingüe - Antioquia - Webhelp

    Webhelp
    Webhelp Antioquia

    hace 3 semanas

    Webhelp background
    Descripción

    En Concentrix Medellín, buscamos un Coordinador de Operaciones Bilingüe para fortalecer nuestro equipo.

    Descripción del Puesto

    Como Coordinador de Operaciones Bilingüe, tu función principal será coordinar los procesos y servicios asignados, mediante el monitoreo, análisis y documentación de datos relacionados con la gestión. De esta manera, buscarás mejorar los procesos y satisfacer a nuestros clientes en diferentes puntos de interacción con nuestra compañía.

    Requisitos del Candidato

    • Profesional o estudiante de últimos semestres de carrera profesional en administración o campos afines.
    • Nivel de Inglés Avanzado (80%) B2.
    • Dos años de experiencia como líder de operaciones en call center.

    Habilidades y Competencias

    • Conocimiento de métricas y manejo de indicadores.
    • Gestión de personal y liderazgo efectivo.
    • Toma de decisiones estratégicas y pensamiento crítico.
    • Habilidades comunicativas sólidas.

    Condiciones Laborales

    • Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
    • Horario de lunes a viernes de 8AM a 6PM.
    • Presencial en centro de llamadas ubicado en Parque Fabricato.
    • Salario competitivo ($6.500.000) + bonificación por cumplimiento de indicadores.
Trabajos
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