- Descripción empresa: Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
- Apoyar el área de Customer Experience, Customer Support Center y Operaciones de tienda en estandarización de procesos, levantamiento de planes de acción y mejora.
- Apoyar la documentación de procesos
- Apoyar en los procesos de CSC, entrenamiento, verificación de procesos
- Estandarización de flujos de información y proceso
- Manejo de Excel. Beneficios Alimentación subsidiada.
- Estudiante de ingeniería industrial, administración de empresas, economía o carreras afines * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: Únete a nuestro equipo IKEA y explora nuestras diferentes áreas de trabajo y todas las oportunidades que tenemos disponibles.
Practicantes 2024/2 Ing Industrial Y Admi De Empresas - Girardot, Colombia - Ikea Colombia
Descripción
En IKEA Estamos buscando nuestro practicante de Operaciones, estudiantes de ingeniería industrial, administración de empresas, economía o carreras afines.
Algunas de tus funciones serán:
Consolidad tareas clave del área:
timeline seguimiento de actividades, interacción con áreas, estandarización de herramientas, preguntas frecuentes, PQRs, seguimiento de información, levantar métricas y KPI ́S.