Gestor de Conocimiento: - Bogota, Colombia - Axity

Axity

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Encargado de ejecutar de manera constante la actualización de procesos y
procedimientos, contribuyendo al proyecto lo requerido para el control de calidad.
Mantener actualizada la Base de datos de gestión del conocimiento, de acuerdo con los procesos del servicio
e interactuando con todas las líneas de servicio.

Habilidades

Comunicación Efectiva II

enfoque al cliente II
Pensamiento Innovador II
Trabajo en Equipo III
Administración del cambio II
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
negociación I
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico II
Resolución de problemas I
Empoderamiento I
Gestión del Desempeño I
Liderazgo I
Actitud positiva II- intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
experto
intermedio
intermedio
intermedio
novato
intermedio
intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
Qualifications
Tecnólogo/estudiante de Ingeniería de sistemas o carreras afines.
Conocimiento en procesos y procedimientos en proyectos de mesas de ayuda y soporte.
Conocimiento de metodologías de gestión de calidad en servicios de TI
Deseable certificado ITIL Foundation v3.
Mínimo 1 año de experiência en la gestión y actualización de la base de gestión del conocimiento y
procesos de acuerdo a las buenas prácticas ITIL

Acerca de nosotros

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.

Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.

Axity, conexiones que transforman.