Auxiliar Operativo - Bogota, Colombia - Transportes Especiales Uno A S.A.S
Descripción
Importante empresa de Transporte Especial de Pasajeros está en búsqueda de un
Auxiliar Operativo(a) para hacer parte de nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá.
Requisitos:
- Formación: Título de Bachiller
- Experiência: En Áreas Administrativas, Transporte de pasajeros, Logística o afines.
- Manejo de herramientas de Microsoft office
- Servicio al Cliente
Principales Funciones:
- Realizar un seguimiento meticuloso de todos los servicios de transporte, garantizando su ejecución precisa y puntual, y asegurando la total satisfacción de nuestros clientes.
- Evaluar y verificar exhaustivamente la conformidad de las planillas, talonarios y documentos de transporte con los estándares y requisitos establecidos, asegurando la precisión y la coherencia.
- Garantizar el estricto cumplimiento de las regulaciones y tramitología interna y externa, velando por que los procedimientos se ajusten a las políticas de la empresa y a las expectativas del cliente.
- Establecer una comunicación efectiva y profesional a través de contactos telefónicos con usuarios, conductores y otros colaboradores, manteniendo una interacción fluida y transparente.
- Detectar y notificar oportunamente a la supervisión cualquier novedad o contingencia que surja en el proceso de transporte, permitiendo una gestión adecuada de los imprevistos.
- Encargarse de la radicación y entrega puntual de documentos requeridos, asegurando que todos los requisitos se cumplan en los plazos establecidos.
- Abordar proactivamente las situaciones imprevistas que puedan surgir, aplicando decisiones ágiles y soluciones efectivas para mantener la fluidez de las operaciones.
- Preparar informes mensuales detallados sobre la gestión realizada, destacando las novedades relevantes y proporcionando una visión integral de la actividad.
- Mantener un trato cortés, respetuoso y amable en todas las interacciones diarias con superiores, usuarios, conductores y cualquier otra persona involucrada en las operaciones.
- Estar dispuesto a asumir otras responsabilidades asignadas por la supervisión o la empresa, demostrando flexibilidad y compromiso con los objetivos organizativos.
Horario:
Lunes a viernes 7 am - 5 pm, sábados medio día
Salario:
Mínimo + prestaciones sociales de ley
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Salario:
$ al mes
Experiência:
- Logística o transporte: 1 año (Deseable)
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