Auxiliar de Televenta - Medellín, Colombia - Holcim

    Holcim
    Holcim Medellín, Colombia

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana

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    Descripción

    TRABAJA CON NOSOTROS

    Tendrás laoportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras,dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.

    Porque solo si trabajamos juntos en una cultura enla que todos prosperamos,podremos construir el mundo en el quetodos queremos vivir.

    TE ESTAMOS BUSCANDO: Auxiliar de Televenta

    Tu rol:

    Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas para Disensa acorde al país y clientes asignados, a través de las diferentes estrategias generadas por el país a cargo y/o ABS, estableciendo relación directa con el cliente y desarrollador de cuenta. Soportando al cliente por los canales asignados todo lo relacionado a su pedido de venta y actualizando el estatus de las interacciones con el cliente al desarrollador de cuenta.

    Tus principales retos serán:

  • Cumplir con los objetivos de venta, volúmenes y márgenes definidos, así mismo con la meta del recaudo de cartera.
  • Garantizar las cuentas conciliadas de cada cliente asignado, con el fin de evitar insatisfacciones en el servicio prestado.
  • Conocer el mercado actual y potencial de la zona asignada, a través de las diferentes capacitaciones por el país y/o ABS, con el fin de brindar una mejor asesoría al cliente.
  • Simular y solicitar cotizaciones en las negociaciones particulares, en aquellas zonas donde el precio de venta de algún material en específico no es acorde a la zona.
  • Garantizar el ingreso del pedido del cliente, a través de las diferentes plataformas, como así mismo informar al cliente el ingreso del mismo
  • Soportar al cliente en las consultas realizadas en el tracking de pedidos
  • Realizar acompañamiento comercial a los clientes mediante numérica (Seguimiento a metas, volumen faltante para rebates, comportamiento de compras y potencial de categorías). Con el objeto de mantener informado al cliente de sus avances en compras y beneficios obtenidos por las diferentes estrategias definidas

    • Lugar de trabajo: Medellín / Hibrido

    Requisitos indispensables:

  • Técnico, tecnólogo o estudiante a partir del 6to semestre en carreras administrativas, arquitectura o ingeniería.
  • Experiencia mínima de año en ventas en retail y/o compañías del mercado de la construcción.
  • Manejo de la herramienta Office: Word,Power Point, Google deseable
  • Dominio de Excel indispensable
  • Manejo de SAP deseable

    • Salario: $1.. + variable por cumplimiento

    Beneficios:

  • 12 medios días libres al año
  • Día del cumpleaños libre
  • 4 primas anuales equivalentes a un salario
  • Medicina prepagada al 66%
  • Seguro de vida al %
  • Bono de conectividad