Auxiliar Postventa Barranquilla Centro - Sodimac Colombia

Sodimac Colombia

Empresa verificada

Barranquilla, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.

Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito:
Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.

Misión del cargo:

Verificar los productos que llegan al área, diligenciándonos correctamente en el sistema, dando cumplimiento a las políticas de Devoluciones

Funciones del cargo:

Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un AUXILIAR POSTVENTA para realizar las siguientes funciones:

Función 1: Verificar el estado de los productos que el cliente entrega al área para devoluciones, analizando si el estado del producto es apto para la venta, buscando no generar merma para la tienda.
Función 2: Diligenciar en el aplicativo las devoluciones de los clientes y ejecutar la emisión de bonos, entrega de dinero en efectivo o diligenciamiento de reversión en las transacciones, para dar cumplimiento a los procedimientos de devolucion.
Función 3: Controlar el manejo de la mercancía que entra y sale de devoluciones con el fin de evitar perdida de la mercancía.
Función 4: Determinar cuáles son los productos que tienen problemas de calidad para solicitarles el respectivo servicio técnico mediante el aplicativo con el fin de dar una oportuna respuesta al cliente.
Función 5: Custodiar el fondo de dinero de devoluciones en efectivo con el fin de asegurar que esté completo y con los soportes respectivos de ingresos y egresos.
Función: Realizar seguimiento a la mercancía que se encuentre en su área para asegurar que sea entregada al área de ventas para su respectiva reposición en el almacén.

Requisitos:

Experiência en servicio al cliente.
Tecnico

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 309400