No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
Claims Consumer Lines Director - Bogotá, Colombia - Chubb
Descripción
Role PurposeAdministración y control de la operación de atención de siniestros de Vida, Líneas Personales y Accidentes en Colombia.
Key Responsibilities
Administración de
procesos relacionados con la liquidación y atención de siniestros de Vida, Líneas personales y Accidentes en Colombia.
Desarrollar procesos orientados a brindar eficiencias
en la atención de siniestros de Vida, Líneas personales y Accidentes en Colombia para mejorar el nivel de satisfacción de nuestros clientes y externos e internos.
auditorías de siniestros de Vida, Líneas Personales y Accidentes que permitan medir la calidad en los procesos de atención de reclamos.
Trabajar activamente en la prevención de fraude interno y externo.
Seguimiento y control de los KPIs
Capacitación en Respaldo:
Se espera que el titular de esta posición se capacite en funciones adicionales dentro del equipo de Indemnizaciones para asegurar la continuidad operativa en ausencia de colegas.
Esto fortalecerá la versatilidad del equipo y contribuirá a un servicio excepcional.
La asignación de Backups estará actualizado de forma permanente en los organigramas de la compañía que están bajo la custodia de Recursos Humanos.
Experience
Minino 5 años de experiencia en cargos de dirección y manejo de indemnizaciones de Vida, Líneas Personales y Accidentes.
Requirements
Título Universitario en carreras de administración o afines, o áreas de la salud
Deseable_ Diplomados en seguros
Ingles intermedio
Análisis numérico
Atención al detalle
Proactividad y apertura al cambio
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