Lider de servicio al cliente - Cali, Colombia - GRUPO BOHIO SAS

Descripción

Nivel Educativo:
Título de Bachiller, Técnico, tecnólogo en mesa y bar, (Homologable con
experiencia) Tecnólogo en manejo de Restaurantes

Experiencia:
Mínimo un 2 años liderando equipos en servicio a la mesa.

Competencias:
Coherencia e Integridad, comunicador asertivo, motivador, equitativo, delega, saben
escuchar, tienen en cuenta la opinión del equipo, hacen feedback de calidad a sus trabajadores,
comunican y fijan objetivos para el equipo, hace seguimiento del cumplimiento de los objetivos tanto
individual como grupal, resuelve problemas de forma objetiva, definen rol de cada miembro, identifica
las necesidades de formación de cada uno de los miembros de su equipo, promueven la posibilidad de
asumir nuevas responsabilidades para el crecimiento del equipo, hace evaluación de desempeño
comunicando adecuadamente, promueven la conciliación entre sus colaboradores y generan una
cultura de igualdad de oportunidades .

Formación:
Inteligencia Emocional, Liderazgo, comunicación Asertiva, motivación