Jefe de Programa de Fidelidad - Bogota, Colombia - Talent Mapping
Descripción
Acerca del puesto Jefe de Programa de Fidelidad:
Reconocida compañía líder en el sector de comidas rápidas está en búsqueda de su Jefe de Programa de Fidelidad en Bogotá, que será responsable de implementar, estructurar y potenciar el programa de lealtad en Chile, Argentina, Colombia, Venezuela y Ecuador.
Este es un rol clave para fortalecer la relación con sus clientes y promover un crecimiento sostenido a través de estrategias de fidelización innovadoras.
¿Por qué aplicar a esta posición?
- Oportunidad de liderar un proyecto estratégico a nível regional para una marca globalmente reconocida.
- Trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, con espacio para la innovación y la creatividad.
- Ser parte de un equipo de alta performance enfocado en el crecimiento y la excelencia.
- Desarrollo profesional continuo y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
¿Qué harás en esta posición?
- Implementar el programa de lealtad, trabajando en estrecha colaboración con proveedores y gerentes de marketing de los países involucrados.
- Estructurar y ejecutar la estrategia de fidelización de la marca, incluyendo un plan de beneficios y recompensas para el cliente.
- Potenciar el programa a través de estrategias de engagement, contenido, adquisición, promoción, y desarrollo continuo basado en métricas y reportes.
¿Qué deberías tener previamente?
- Experiência mínima de 5 años en cargos relacionados con programas de lealtad.
- Conocimientos avanzados en Microsoft Office, Excel, y plataformas digitales.
- Inglés intermedio.
- Habilidades analíticas, estratégicas, de comunicación asertiva y liderazgo.
¿Qué recibirás por parte de ellos?
- Salario súper competitivo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal y profesional.
- Oportunidad de impactar positivamente en la experiência del cliente a nível regional.
- Soporte continuo y recursos para el desarrollo de tus habilidades y carrera.
Un abrazo,
T-mapp Team
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