Customer Service Representative - Bogota, Colombia - Essity

Essity

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Titulo:

Analista de Servicio al cliente

Sobre el Role:

Proporcionar apoyo administrativo oportuno y eficaz a los clientes, un equipo de ventas, unidad o departamento siguiendo los procedimientos y pautas establecidos.

Estamos buscando personas que vivan nuestros valores, que no tengan miedo de desafiar, innovar, experimentar y moverse a un ritmo rápido.

Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos y a nosotros mismos. Si este eres tú, nos encantaría hablar.

Que vas a hacer:

Procesar ventas y facturas para que los pedidos de los clientes se envíen, facturen y paguen con precisión y a tiempo en el sistema relevante de acuerdo con el proceso y los estándares definidos. (pedido a facturación)
Comunicarse con el personal de otras áreas de la organización, como producción, almacén, transporte o distribución, para confirmar el estado de los pedidos y resolver las quejas de los clientes.
Puede hacer cálculos estándar para compilar e informar estadísticas con precisión.
Introducir datos en bases de datos u otros sistemas informáticos para mantener actualizados los registros de los clientes; para realizar un seguimiento del estado de los pedidos, entregas o actividades y/o generar informes de ventas y estadísticas.
Puede redactar documentación de ventas, propuestas, informes y correspondencia, como contratos de venta y acuerdos de mantenimiento, si es necesario.

Que buscamos

Tecnólogo o Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afinas a carreras administrativas con 3 años de experiência con conocimientos en sistema de Informacion, SAP, dominios de windows y paquetes de Microsoft Office

Que ofrecemos:

En Essity, creemos que el aprendizaje y el desarrollo profesional de cada persona son únicos y queremos capacitar a los empleados para que alcancen su máximo potencial en una cultura ganadora motivada por un propósito poderoso.

Cultura colaborativa e inclusiva | Líderes empoderados y comprometidos | Trabajando con un propósito poderoso y un impacto sostenible | Aprender y crecer en tu carrera | Apoyo al bienestar y la vida laboral sostenible | Innovaciones que cambian la vida | Recompensas totales competitivas

Location
Bogota

Together, we are improving lives, every day
:

Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place.

With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.

Application End Date:

14 sept 2023