No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas
- Negociar acuerdos de pago
- Verificar/actualizar información relevante del consumidor
- Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas
- Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales individuales/equipoHabilidades y calificaciones
- Habilidades técnicas y blandas:
- Habilidad para calmar a un cliente molesto
- Etiqueta telefónica adecuada
- Enfoque amigable y positivo en conversaciones difíciles
- Capacidad para realizar múltiples tareas con la capacidad de reaccionar rápidamente en un entorno de ritmo rápido
- Negociar acuerdos de pago
-
Candidatos con excelente inglés (85% - 90%):
- Experiência en customer service o ventas
- mínima exp en collections, asi sea 3 meses en cosas administrativa de collections.
- collections: 1 año (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)
Collections Specialist - Bogotá, Colombia - Solvo Global Sas
Descripción
EnSolvo Global estamos en búsqueda de
Asesores de Cobranza Bilingues en _Bogotá_, fines de semana libres, bonus por attendance + comisionesDescripción del trabajo y responsabilidades:
Requisitos:
Tiempo completo, IndefinidoSalario:
$ $ al mesExperiência:
Idioma: