Coordinador de Calidad Junior - Pereira, Colombia - Outsourcing SAS BIC

Outsourcing SAS BIC

Empresa verificada

Pereira, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo:

Encaminar al equipo a cargo del aseguramiento de la calidad a realizar aportes que garanticen la identificación de oportunidades de mejora

Funciones del cargo:

Responsabilidad total de los equipos a cargo, sus desempeños y la gestión que realizan de cara a las operaciones.
Trabajar en procura del cumplimiento de indicadores, dar explicaciones de los resultados.
Apoyar con la ejecución del plan de semillero monitor de calidad.
Participar de manera activa en las capacitaciones, espacios de encuentro y desarrollo que la empresa tiene a su disposición.

Requisitos:

Profesional en ramas administrativas o Ingenierías
2 años como coordinador de calidad,formaciòn ,operaciones o cargos similares.
manejo avanzado en excel y conocimientos en ISO ,ISO y COPC.

Condiciones oferta:

Sueldo neto mensual:

Beneficios: