Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogota, Colombia - Grupo Soluciones Horizonte

Grupo Soluciones Horizonte
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Empresa verificada
Bogota, Colombia

hace 2 meses

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción

Importante compañía E-comerce ubicado en Bogotá, del sector telecomunicaciones LINIO DE COLOMBIA-FALABELLA, solicita de manera inmediata ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER.


Requisitos:


  • Bachiller, o Técnico en adelante en areas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES, NO PRESENCIALES)
  • 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS PRESENCIALES O CALL CENTER).
  • Persona proactiva con conocimiento en manejo de PQR ́S, resolviendo solicitudes de cara frente al cliente sobre entrega de productos.
  • Garantizar conexion a internet.

Condiciones:

  • Salario:
Básico garantizado de subsídio legal de transporte de prestaciones sociales + Variable mensual del 33% sobre el salario.

  • Horario: de 7:00 am a 9:00 pm (turno rotativo en esta franja de horario y según país donde se asigne)
  • Turno: Lunes a Sábado (incluye festivos y se paga como dominical) NO SE TRABAJAN LOS DOMINGOS.
  • Lugar de Trabajo: Semi presencial 50% en casa 50% en oficina, (los 2 primeros meses presenciales, 1 mes de capacitacion 1 mes de adaptacion al cargo, capacitacion inicial de 8 am a 6pm, luego de ello se inician turnos rotativos de 8 horas entra las 7am a 9pm).
  • Capacitacion totalmente paga (primero se firma contrato), tipo: (obra o labor).
  • Site: Ubicado en la calle 100 con auto norte.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$ $ al mes

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