Servicio al Cliente - Bogotá - HR CONSULTING SAS

    HR CONSULTING SAS
    HR CONSULTING SAS Bogotá

    hace 1 semana

    CONTRACT $2.000.000 - $25.000.000 (COP)
    Descripción

    Nuestra empresa de preparación de impuestos con sede en Estados Unidos está en búsqueda de un(a) Agente de Servicio al Cliente, Cartera y Cobranza para unirse a nuestro equipo en Bogotá.

    Si cuentas con 6 meses o más de experiencia en servicio al cliente, cobranzas y manejo de cartera, te invitamos a postularte para ser considerado(a) en nuestro proceso de selección.

    El conocimiento en inglés es un plus. La empresa brinda la oportunidad de aprender con docente experto, pagado por la compañía.

    Ubicación: Bogotá, cerca al Centro Comercial Unilago y a la estación Héroes de TransMilenio.

    Modalidad: 100 % Presencial

    Horario de trabajo:


    • Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.


    • Sábados: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

    Nota: Durante la temporada de impuestos, el horario de los sábados será extendido a 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., según necesidad operativa.

    Salario:


    • Base salarial: $


    • Subsidio de transporte: $249.095

    Tipo de contrato:


    • Contrato inicial por prestación de servicios.


    • Posibilidad de pasar a contrato a término fijo según desempeño.

    Responsabilidades principales:


    • Gestionar y realizar seguimiento a las cuentas pendientes de pago de los clientes, utilizando un enfoque efectivo y profesional de cobro.


    • Atender las consultas y necesidades de los clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad y resolviendo inquietudes de manera oportuna.


    • Preparar y enviar declaraciones de renta y formularios necesarios a los clientes, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.

    Requisitos:


    • Experiencia previa en cobranzas y atención al cliente.


    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimiento en inglés será un plus.


    • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.


    • Habilidad para la resolución de problemas y pensamiento crítico.

    Ofrecemos:


    • Bonos por desempeño y antigüedad.


    • Clases de inglés con tutora personal, pagadas por la empresa.


    • Oportunidades de crec

  • asesor servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District De jornada completa

    We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment. · Título profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración o carreras afines · ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District Trabajo a distancia

    We re looking for a customer-first problem solver who communicates with authenticity positivity and empathy In the role of Customer Support Advisor you ll be responsible for identifying and resolving issues offering step-by-step guidance to help users navigate the Remoti platform ...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogotá, Cundinamarca

    +Incumbents in this job family have responsibilities encompassing one or more areas of General Accounting, Accounts Payable, Accounts Receivable, and/or Billing. · ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 5 días

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District

    IPS first level of attention requires personal for the position of user service with minimum experience of 1 year and/or training in administration in health services. · ...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District

    This job involves processing receivables and ensuring timely and accurate charge entries. It also includes maintaining accounts and records in various accounting functions. · ...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogotá De jornada completa

    Incumbents in this job family have responsibilities encompassing one or more areas of General Accounting Accounts Payable Accounts Receivable and/or Billing. · ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    We're on the lookout for a customer-first problem solver who communicates with authenticity, positivity, and empathy.In this role you'll be responsible for identifying and resolving issues, · offering step-by-step guidance to help users navigate the Remoti platform with ease. · ...

  • Asesor del Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District De jornada completa

    We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment. · ...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    This job is an analyst role that involves responsibilities such as processing receivables and maintaining accounts and records in various accounting functions. The incumbent will collect and analyze financial data to prepare reports and recommendations. · ...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 6 días

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    We're on the lookout for a customer-first problem solver who communicates with authenticity, positivity, and empathy. · Identifying and resolving issues, · ...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    + Handle customer inquiries and resolve issues via telephone calls, emails, and real-time chat · Collaborate with other departments to maximize customer satisfaction, manage client retention processes, · and proactively promote Iron Mountain products and services to B2B clients. ...

  • Agente de servicio al cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    We are seeking a motivated Bilingual Customer Service Agent to join our Customer Care team.In this role, you will be responsible for delivering an extraordinary service experience by managing account closure cases and prioritizing urgent client needs with a high sense of urgency. ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District

    We are hiring bilingual staff (B2+ or C1 English level) for voice-based customer service in a U.S. financial sector campaign. · Intermediate-high or advanced English level. · High school diploma (no experience required). · ...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, Capital District De jornada completa

    +We are seeking a dynamic Bilingual Customer Service Agent to join our Customer Service Department team. · (Manage client retention processes) · ...

  • Agente call center servicio al cliente

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogotá, D.C, Brazil

    Agent call center servicio al cliente job in Bogota DC requires 1 year of experience in customer service sales and collections with a salary of commissions + prestaciones de ley and a rotating schedule. · ...

  • Analista servicio al cliente on line- video llamada

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogotá, D.C, Brazil

    Company seeks analyst with experience in virtual platforms and customer service. · Servicing clients online via video calls. · ...

  • Servicio al cliente

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District

    Se busca un servicio al cliente con excelente actitud de servicio para atender clientes presencialmente, telefónicamente o digitalmente. · Comunicación asertiva · Empatía · Orientación al servicio · ...

  • Servicio al cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District

    Cajeras y servicio al cliente casino de juegos de azar. Únete al equipo de un importante casino. · ...

  • servicio al cliente

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Bogotá, Cundinamarca

    + Importante empresa del sector de tecnología requiere persona encargada de suministrar asesorar y responder información productos servicios; · + Orientar redireccionar clientes requerimientos; · + Pre diagnóstico equipos tecnología; ...

  • servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Bogotá, Cundinamarca

    Importante empresa busca Agente SAC con habilidades en comunicación y orientación al usuario. · Bachiller o técnico/tecnólogo · ...

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