Key Account Manager - Bogota, Colombia - Agencia de Comunicación Media Colombia

Descripción

Prestar un servicio a tiempo en las necesidades de sus diferentes clientes, cumpliendo compromisos, asesorando con precisión y con una comunicación trasparente.

• Manejo y seguimiento de planes de lealtad;
• Generar contenido, promociones y campañas personalizadas y segmentadas para nuestros clientes;
• Atención de consultas generadas por los diferentes canales de comunicación del programa de lealtad;
• Gestión de la información, para la evaluación, análisis y soluciones estratégicas del planes de lealtad.
• Implementación y evaluación de metas de venta;
• Generación y entrega de informe de gestión mensual.

• Formación en Mercadeo, Administración de Empresas o similares.
• Experiência de 1 a 2 años en manejo de cuentas, cargos comerciales y servicio al cliente;
• Experiência en manejo y relacionamiento con el cliente;
• Conocimiento en Excel avanzado