Técnico de Soporte en Sitio - Atlántico, Colombia - SONDA

Descripción

Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?.

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos Técnicos de soporte en sitio que quiera aprender y transformar su carrera.


En esta función tendrás que:
Inspección física (y lógica por demanda) diaria al Centro de Cómputo de la sede

• Acompañamiento y/o instalación/desinstalación de equipos (o partes) en el Centro de Cómputo de la sede (servidores, medios de respaldo, equipos de red, central telefónica, UPS, AA)
• Revisión del cableado estructurado del centro de cómputo asignado
• Acompañamiento a personal externo y/o apoyo configuración
• Manos remotas de los grupos internos de TI CERREJÓN en el Centro de Cómputo y en las sedes externas VIPS donde existen canales de TI
• Recibir, diagnosticar, ejecutar, escalar y/o documentar los incidentes y Solicitudes de servicio que son escalados desde la Mesa de Ayuda, relacionados con software y hardware de la compañía: Aplicativos, PCs, iPads/tabletas, impresoras, equipos de Videoconferencia, conferencia y Teleconferencia, Telefonía fija y Celular de los usuarios finales de la sede asignadaIdeal si cuentas con: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afinesContrato: IndefinidoModalidad: PresencialCiudad: Barranquilla