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Cúcuta

    ES - Recepcionista - Cúcuta, Colombia - Accor

    Accor
    Accor Cúcuta, Colombia

    hace 2 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción de la empresa

    Descripción del empleo

    Recepcionista
    Las primeras impresiones son todo Como Recepcionista, cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
    Lo que hay para usted:

  • Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
  • Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
  • Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo

    • Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
    Lo que hará:
    Saludar, registrarse, responder a solicitudes y liquidar cuentas mientras brinda un servicio excepcional
    Tome la iniciativa de agregar una experiencia personalizada
    Promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la venta

    Requisitos

    Experiencia Minima de un año

    Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.

    Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible, conocimientos avanzados en Office. Deseable conocimientos en Sistema Opera o algún otro software Hotelero.

    Información adicional

    la experiencia es un diferencial
    Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado
    Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:

    Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo
    Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
    Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.