SOLICITAMOS ASESOR DE VENTAS - El Casagente, Colombia - beBee Professionals

Descripción

Responsabilidades del puesto de asesor de ventas:
Colaborar activamente con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecerles recomendaciones personalizadas.
Comunicar eficazmente a los clientes las características, ventajas y precios de los productos.
Demostrar un conocimiento profundo de nuestros productos o servicios y responder a cualquier pregunta que puedan tener los clientes.
Ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra ofreciéndoles comparaciones, ventas adicionales y ventas cruzadas.
Cumplir y superar los objetivos de ventas alcanzando sistemáticamente los objetivos de ventas individuales.
Construir y mantener relaciones con los clientes haciendo un seguimiento proactivo de las compras, proporcionando asistencia posventa y abordando cualquier problema o preocupación.
Mantenerse al día sobre las tendencias del sector, el conocimiento de los productos y las ofertas de la competencia para posicionar eficazmente nuestros productos o servicios en el mercado.
Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes, las actividades de venta y los niveles de inventario.
Colaborar con los miembros del equipo y otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente sin fisuras y cumplir los objetivos generales de la empresa.
Participar en programas de formación en ventas y mejorar continuamente las habilidades de venta y el conocimiento de los productos.
Habilidades requeridas:
Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para establecer una buena relación y conectar con los clientes.
Excelentes aptitudes de atención al cliente, centradas en ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Experiencia demostrada en la consecución de objetivos de ventas y en el crecimiento de ingresos .
Capacidad para escuchar activamente las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas.
Gran capacidad de negociación y persuasión para cerrar ventas con eficacia.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples interacciones con los clientes simultáneamente.
Dominio del uso de sistemas y programas informáticos de ventas para gestionar los datos de los clientes y hacer un seguimiento del rendimiento de las ventas.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo, demostrando una mentalidad de colaboración y cooperación.
Gran capacidad de resolución de problemas para atender las consultas de los clientes y resolver cualquier problema o conflicto.
Flexible y adaptable, con capacidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos, tendencias del sector y técnicas de venta.
Cualificaciones requeridas:
Título de bachillerato o equivalente.
Experiencia demostrada en funciones de ventas o atención al cliente.
Conocimiento de las técnicas y principios de venta.
Se valorará la familiaridad con el software CRM y los sistemas de ventas.
Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y festivos, en función de las necesidades de la empresa.
Actitud positiva y proactiva para alcanzar los objetivos de ventas y prestar un servicio excepcional al cliente.
Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar situaciones difíciles con los clientes con profesionalidad y empatía.
Se prefiere el conocimiento de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Para determinados puestos de ventas puede exigirse el carné de conducir en vigor.