LAURA PEREZ

hace 3 años ·

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Hoja de vida

Hoja de vida

Cedula de civdadania
1.019.085.705

Oo CONTACTO

3242655227
had

N/

REFERENCIAS
PERSONALES

ANDREA CAROLINA GALLEGO
Banco ftav

Cargo: Asesora de Control Contable
Teléfono: 6448000

Ext.19742 - 311 225 67 35

JORGE TRIVINO POVEDA
Banco ita

Cargo: Analista de Cumplimiento T
Teléfono 5818181 Ext. 12256 — 313
884 00 28

REFERENCIAS
LABORALES

EDGAR A. CASTIBLANCO
MENESES

Banco de Occidente

Cargo: Gerente Banca Empresarial
Teléfono: 311 229 29 66

MARCELA JANETH GALINDO
FRASSER

Banco agrario de Colombia
Coordinador de servicios y

Operaciones
Teléfono: 3197214816

Laura Yessenia Pérez Gutiérrez

Administradora de Empresas

 

PERFIL

Profesional en Administracién de Empresas con manejo de herramientas ofimaticas nivel intermedio, manejo de
programa CRM, con experiencia en el Grea administrativa y comercial, Persona con habilidades en liderazgo,
planeacién y organizacién

FORMACION ACADEMICA

2018 Administradora de empresas
Bogota D.C Institucién Universidad Minuto de Dios

2020 Diplomado en Alta Gerencia
Bogota D.C Politécnico de Colombia

2020 Diplomado en Gerencia de Proyectos
Bogota D.C Politécnico de Colombia

EXPERIENCIA LABORAL

Banco de Occidente S.A 04 de Junio de 2013 - 2015

Asesor multifuncional

Funciones: Atencién de servicio al cliente Apertura de productos de captacién y colocacién. (Cdl, cuentas,
encargos fiduciarios, créditos libre inversién, hipotecario, tesoreria,)

Analisis y solucion de requerimientos Clientes infernos y externos.

Perfilamiento de clientes Cumplimiento de metas establecidas.

Banco de Occidente S.A 04 de Junio de 2015 - 2016

Secretaria de Auditoria

Funciones: Apoyar la funcién de los auditores, seguimiento a las Greas u oficinas del banco en la correccién
de los hallazgos, socializacién de nuevas policitas y cambios en los procesos internos. Evaluacién de procesos.
Revisar y levantar informacion de acuerdo a los procedimientos, politicas y procedimientos de la compafia.
Llevar un control optimo de la agenda, calendarizar actividades, reuniones, citas y sala de juntas. Atencion y
gestion de requerimientos de las Greas del banco (cliente interno).

Banco de Occidente S.A 04 de Junio de 2015 - 2016

Cojero auxiliar

Funciones: Atender a los clientes para realizar las transacciones o consultas propias del perfil de Caja.
Ofrecer los productos del Banco de acuerdo al perfil de cada diente, para aportar al cumplimiento de las
metas establecidas para lo oficina

Realizar visacion de firmas de los cheques en canje.

Banco de Occidente S.A 04 de Junio de 2016 - Febrero 10 de 2020

Cargo ocupado: Asesora de Soporte Comercial

Funciones: Andlisis de requerimientos, respuestas en base a quejas y reclamos. Vinculocién de clientes
empresariales y de personas naturales. Apertura de productos de captacién. Administrar Caja menor.
Visacion y autorizacién de cupos u otras causales cheques en canje

Elaborar documentos de la unidad. Administra el archivo fisico y digital de la unidad. Recepcion, revision,
envio de desembolsos y garantias. Ser el canal de comunicacién entre el Cliente y el gerente. Brindar
soporte a las gerencias de ka wnidad. Legalizar gastos de representacion y vidticos.

Banco Agrario de Colombia 22-de Julio de 2021- Febrero 02 de 2022

Cargo ocupado: Supernumeraria integral

Funciones: Oficial Operativo Senior Apoyar efectivamente la labor integral remplazos de director
comercial, osesorio comercial, y cojero, manejo de efectivo, vigilancia y cumplimiento de normatividad,
seguimiento y estrategias para cumplimiento de metas, manejo de personal, liderazgo, trabajo en equipo.
Asesor Comercial (gestionar, ejecutar, asesorar y cumplir en la oficina asignada los procesos, actividades y
tareas tanto de la gestion comercial como de la gestion operativa, a fin de contribuir con la eficiencia
operacional y el logro de las metas definidas para la oficina), cajero atendiendo las necesidades del rea
de caja de la oficina y atender de manera eficiente y agil al piblico que realiza transacciones y
operaciones bancarias de cajo Portafolio y Servicios
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