Los mejores profesionales que ofrecen servicios Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Barranquilla
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Alix Reales
Analista Administrativo y servicio al cliente
Telecomunicaciones
Mi nombre es Alixbeth Reales soy tecnólogo enestión administrativa y financiera, tengo 6 años de experiencia en la parte administrativa y servicio al ...
Mishelle Beltran
Asistente Virtual
Administrativo
Ingeniera Industrial con 8 años de experiencia en el área comercial, venta directa, posventa y soporte técnico, mercadeo, coordinación de equipos come ...
Yaniris Paola Vega Vega
Traductora, redactora de artículos (esp/eng)
Atención al cliente / Soporte
Colombiana, estudiante de últimos semestres de Ing. Industrial. · Hablo inglés y español (nativo). Tengo experiencia como asistente virtual y traducto ...
Maria Yepes Beleño
Atención al cliente
Atención al cliente / Soporte
Soy operador logístico con amplia experiencia en el ámbito comercial, servicio al cliente y soporte de primer filtro. · Mis fuertes son: Disposición a ...
Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Barranquilla
La asistencia por correo electrónico, teléfono y chat se ha convertido en un elemento fundamental para las empresas que buscan ofrecer un excelente servicio al cliente. En Barranquilla, este tipo de servicio es crucial para mantener la satisfacción del cliente y asegurar la lealtad a la marca.
Requisitos Profesionales
Los profesionales que brindan asistencia al cliente deben poseer habilidades comunicativas sobresalientes, tanto verbales como escritas. Además, es importante que tengan una comprensión profunda de los productos o servicios que ofrece la empresa. La empatía y la capacidad para resolver problemas son cualidades necesarias para manejar situaciones de alta presión.
Acreditaciones y Certificaciones Recomendadas
El sector de la asistencia al cliente no siempre requiere certificaciones formales, pero existen cursos y capacitaciones que pueden potenciar las habilidades de los profesionales. Algunas certificaciones a considerar son:
- Certified Customer Service Professional (CCSP)
- Customer Experience Professional (CXP)
- ITIL Foundation Certification (para servicios relacionados con la tecnología)
Consejos para Elegir el Mejor Proveedor de Servicios
Al buscar un proveedor de servicios de asistencia, es importante hacer preguntas que te ayuden a evaluar su calidad. Considera preguntar:
- ¿Cuál es su experiencia en el sector?
- ¿Qué herramientas utilizan para gestionar el soporte al cliente?
- ¿Cómo manejan las quejas y los problemas?
- ¿Ofrecen soporte en varios idiomas?
- ¿Cuál es su tiempo de respuesta promedio?
Precios Promedio en Barranquilla
En Barranquilla, el costo de la asistencia por correo electrónico, teléfono y chat puede variar dependiendo de la complejidad y el alcance del servicio ofrecido. Es recomendable investigar y comparar precios para asegurar obtener un servicio que se ajuste al presupuesto y a las necesidades del negocio.
Solicitar un Presupuesto
El proceso de solicitar un presupuesto para este servicio es bastante sencillo. Generalmente, se inicia contactando a varios proveedores, quienes te proporcionarán información sobre sus tarifas y servicios. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes para obtener un presupuesto ajustado a tus necesidades.
Fees for Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat freelancers
The average daily fee for the experienced freelancers is ₱150,000.
The fee varies depending on the city in which the are located. For instance, the average daily for a Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat in Barranquilla is ₱150,000 while in Medellín is ₱160,000 or in Bogotá is ₱170,000.
Trabajos de Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat cerca de Barranquilla
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Customer Service Representative Bilingue
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Especialista en Soporte de Atención al Cliente
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