Los mejores profesionales que ofrecen servicios Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Soledad

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Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Soledad
ADRIANA LUCIA CHAMORRO OSPINO
$5 hora

ADRIANA LUCIA CHAMORRO OSPINO

perseverancia y constancia

Administrativo

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Soledad, Soledad
Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat + 15
Doraine Bolívar Rada
$8 hora

Doraine Bolívar Rada

Atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Soy un persona muy crítica, resolutiva y capaz de trabajar en equipo, y buscando nuevas oportunidades para aplicar mis habilidades y conocimientos.

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Rosalynn Guette
$10.000 hora

Rosalynn Guette

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Administrativo

Administradora de empresas. Diplomada en alta gerencia. Experiencia en sectores: retail, financiero, comercial, comercio exterior. Conocimientos en: d ...

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Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Soledad

La asistencia por correo electrónico, teléfono y chat es un servicio fundamental para empresas que buscan ofrecer un soporte de calidad a sus clientes. En Soledad, este servicio se ha convertido en una necesidad dada la creciente demanda de atención al cliente rápida y eficiente.

Requisitos profesionales

Para ofrecer asistencia de calidad, los profesionales deben contar con una sólida formación en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Además, es crucial que tengan experiencia en el uso de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y conocimientos básicos de los productos o servicios de la empresa.

Acreditaciones y certificaciones

Es recomendable que los profesionales busquen certificaciones en atención al cliente y formación en habilidades de negociación y resolución de conflictos. Certificaciones como la de 'Certified Customer Service Professional' (CCSP) pueden ser muy valiosas en este campo.

Consejos para elegir un proveedor de servicios

Al buscar un proveedor de asistencia, es importante tener en cuenta varios factores. A continuación, se presentan algunas preguntas que los clientes pueden hacer antes de contratar:

  • ¿Qué experiencia tiene su equipo en atención al cliente?
  • ¿Qué herramientas utilizan para gestionar las consultas de los clientes?
  • ¿Ofrecen capacitación continua a su personal?
  • ¿Cuáles son sus tiempos de respuesta promedio?
  • ¿Pueden proporcionar referencias o testimonios de clientes anteriores?

Referencias y enlaces útiles

Para obtener más información, se recomienda visitar sitios web dedicados a la atención al cliente que ofrecen recursos y estudios de caso sobre mejores prácticas en el sector.

Precios promedio en Soledad

El costo de los servicios de asistencia por correo electrónico, teléfono y chat puede variar. En Soledad, es aconsejable consultar directamente con los proveedores para recibir cotizaciones específicas según las necesidades de la empresa. Usualmente, el proceso para solicitar una cotización implica contactar al proveedor, detallar los requerimientos del servicio y recibir una propuesta adaptada a las necesidades particulares del negocio.

Fees for Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat freelancers

La tarifa diaria promedio para los freelancers experimentados es $70,000.

La tarifa varía dependiendo de la ciudad en la que se encuentren. Por ejemplo, la tarifa diaria promedio para una Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat en Bogotá es $80,000, mientras que en Medellín es $75,000 o en Cali es $65,000.


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