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    Practicante - Customer care - Bogotá, Colombia - Genfar

    Genfar
    Genfar Bogotá, Colombia

    hace 4 semanas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Acerca del Cargo

    Nuestro Equipo:

    En Genfar, somos líderes en medicamentos genéricos que contribuyen al bienestar de nuestros pacientes y clientes en Colombia, Perú y Ecuador. Al sumar nuevos talentos a nuestro equipo, buscamos personas innovadoras, enfocadas en resultados, con mentalidad ágil y digital, y un compromiso con la mejora de la calidad de vida.

    Si deseas crecer profesionalmente en una industria dedicada a la salud y la constante innovación, esta es tu oportunidad.

    Propósito de la Posición

    Desarrollar un profundo conocimiento del área y de los proyectos realizados, participando en el proceso principal desde la orden hasta el cobro, identificando y proponiendo mejoras.

    Responsabilidades Principales:

    • Revisar los procesos de Orden a Cobro para alinearlos con la nueva gobernanza y documentarlos.
    • Automatizar procesos e información que actualmente se manejan manualmente.
    • Liderar proyectos de mejora de informes para nuestros clientes internos (ventas, distribución) y externos.
    • Evaluar los procesos de Colaboración con el Cliente y proponer mejoras.

    Requisitos

    Acerca de ti: Estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales u otro campo relacionado.

    Plus: Conocimiento deseable en PowerBI.

    Competencias Clave

    • Enfoque en el Cliente
    • Comunicación
    • Adaptabilidad al Cambio
    • Organización
    • Busca de la Mejora Continua
    • Actitud Positiva

    Para conocer más sobre nuestra compañía, visita nuestro sitio web oficial.

  • TD SYNNEX

    Customer Care

    hace 2 semanas

    TD SYNNEX Bogota, Colombia

    El** Customer Care & Backlog Management Specialist **realiza una serie de actividades críticas para el negocio movimientos de inventario, análisis de asignación, priorización de pedidos y gestión de pedidos abiertos. proporcionará un alivio inmediato de los impactos de productivi ...

  • Mailup + Contactlab

    Customer Care Specialist

    hace 3 semanas

    Mailup + Contactlab Bogota, Colombia

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas. · Teniendo metas am ...

  • Genfar

    Analista de Customer Care

    hace 1 semana

    Genfar Bogota, Colombia

    **Descripción de la empresa** Analista de Customer Care** · - Elijo Cuidarme, Yo Elijo Genfar_ · El lograr una vida plena y saludable es posible. En Genfar, esto se logra a través de su gente; personas con distintas nacionalidades, roles, conocimientos y creencias que luchan cons ...

  • Genfar

    Practicante - Customer Care

    hace 4 semanas

    Genfar Bogota, Colombia

    **Descripción de la empresa** · **_ · Elijo Cuidarme, Yo Elijo Genfar_** · El lograr una vida plena y saludable es posible. En Genfar, esto se logra a través de su gente; personas con distintas nacionalidades, roles, conocimientos y creencias que luchan constantemente para llevar ...

  • Takeda Pharmaceutical

    Customer Care Specialist

    hace 2 semanas

    Takeda Pharmaceutical Bogota, Colombia

    **Customer Care Specialist** · - English version_ · **WHAT YOU WILL DO** · The Customer Care Specialist is responsible to manage interactions with customers and patients regarding requirements such as receipt purchase orders, scheduling, and dispatching (Including reverse logisti ...

  • EXL Services

    Customer Care-healthcare

    hace 2 semanas

    EXL Services Bogota, Colombia

    ¿Estás buscando una emocionante oportunidad laboral en el sector de call center? EXL en Bogotá te invita a ser parte de nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe en el Centro Empresarial Conecta, frente al Portal Dorado. Esta es una campaña netamente de servicio al clien ...

  • Kuehne+Nagel

    Sea Logistics Customer Care

    hace 2 semanas

    Kuehne+Nagel Bogota, Colombia

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. · - ** Your Role**: · - El Especialista de Atención al Cliente de Logística Marítima, apoya a los ...

  • Kuehne+Nagel

    Sea Logistics Customer Care

    hace 2 semanas

    Kuehne+Nagel Bogota, Colombia

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. · - ** Your Role**: · - El Especialista de Atención al Cliente de Logística Marítima, apoya a los ...

  • Rindegastos

    Customer Care

    hace 6 días

    Rindegastos Bogota, Colombia

    En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Customer Care** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal interactuar, hablar, escuchar y capacitar a nuestros usuarios; traspasar información valiosa a todas las áreas y trabajar en pr ...

  • EXL Services

    Customer Care Executive-healthcare

    hace 2 semanas

    EXL Services Bogota, Colombia

    ¿Estás buscando una emocionante oportunidad laboral en el sector de call center? EXL en Bogotá te invita a ser parte de nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe en el Centro Empresarial Conecta, frente al Portal Dorado. Esta es una campaña netamente de servicio al clien ...

  • Doctoralia Mexico

    Support & Customer Care Senior Specialist

    hace 3 semanas

    Doctoralia Mexico Bogota, Colombia

    **Descripción de la empresa** · Doctoralia es la plataforma líder que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durant ...

  • Kuehne+Nagel

    Air Logistic Perishable Customer Care Specialist

    hace 2 semanas

    Kuehne+Nagel Bogota, Colombia

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. · ** Your Role**: Apoyar al departamento de CCL con la Comunicacion, Administracion y Control de t ...

  • Docplanner

    Support & Customer Care Senior Specialist

    hace 5 días

    Docplanner Bogotá, Colombia De jornada completa

    Descripción del empleo · La/El especialista de soporte se encargará de tomar chats de nuestros clientes directos para apoyarles a resolver sus dudas y solicitudes así como dar seguimiento a tickets internos y externos. · Analizar e informar sobre el mal funcionamiento del produc ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Psicología

    hace 3 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Psi ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Derecho

    hace 3 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Der ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Derecho o Judicante

    hace 3 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Der ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Seguridad y Salud en El Trabajo

    hace 1 semana

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Seg ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Psicología o de Talento Humano

    hace 2 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Psi ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Derecho

    hace 2 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Der ...

  • EMERGIA CUSTOMER CARE

    Practicante de Psicología

    hace 3 semanas

    EMERGIA CUSTOMER CARE Bogota, Colombia

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** · Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Psi ...