Alexander Criales Orjuela

Ingeniero Industrial con sólida trayectoria en el área comercial y estratégica, impulsando crecimiento empresarial a través de expansión de mercados, análisis de datos, desarrollo de negocios, liderazgo de equipos multidisciplinarios, negociación de alto nivel y generación de estrategias basadas en análisis de datos (BI), manejo de Excel avanzado. Orientado a resultados, con enfoque en rentabilidad, eficiencia operativa y posicionamiento competitivo.

LA ESPEPERANZA INDUSTRIAL DE ALIMENTOS

Analista de Información

Lideré la integración de información comercial y operativa, diseñando presupuestos, proyecciones y planes de producción alineados con la estrategia de crecimiento de la compañía y de planeación productiva, apoyando la toma de decisiones estratégicas mediante análisis de datos

Principales responsabilidades y logros:

• Administración y análisis de información comercial (ventas, clientes, distribuidores y fuerza de ventas).
• Elaboración de Budget, Forecast y proyecciones de ventas, asegurando alineación entre demanda y capacidad productiva.
• Diseño y seguimiento del plan de producción y distribución por referencia, garantizando niveles óptimos de inventario.
• Gestión de referencias mínimas y máximas de producción, optimizando rotación y disponibilidad de producto.
• Desarrollo y control del plan de explosión de materia prima, asegurando abastecimiento oportuno y eficiencia en costos.
• Implementación y estructuración del área de mercadeo con enfoque en análisis de datos e inteligencia de negocios.
• Presentación y negociación de acuerdos comerciales con clientes directos y distribuidores.
• Coordinación de empresa temporal para la administración del equipo comercial (vendedores y mercaderistas).

Elaboración de reportes gerenciales para seguimiento de KPIs comerciales y operativos

LA ESPEPERANZA INDUSTRIAL DE ALIMENTOS.

Jefe de Mercadeo

Responsible de la dirección estratégica del área de mercadeo y gestión comercial, liderando la planeación presupuestal, análisis de ventas y desarrollo de estrategias orientadas al crecimiento rentable y posicionamiento de mercado

Principales responsabilidades y logros:

• Gestión integral de la información comercial: ventas, clientes, zonas y desempeño de la fuerza comercial.
• Administración de Presupuesto y proyecciones de ventas, alineando metas comerciales con planeación operativa.
• Asignación y control de presupuesto por cliente, zona y asesor comercial.
• Diseño e implementación del plan de compensación variable (KPIs) para el equipo comercial.
• Desarrollo de planes comerciales y de mercadeo orientados a crecimiento y rentabilidad.
• Presentación de acuerdos comerciales ante comité de gerencia.
• Balanceo y reorganización de zonas geográficas para optimización de cobertura, zonificación geográfica y socioeconómica para mejorar enfoque comercial.
• Liderazgo de equipo de ventas y mercaderistas.
• Diseño y seguimiento de tableros de control (Dashboards) e indicadores de gestión.
• Diseño, implementación y liberación de encuestas de satisfacción de clientes.

SODIMAC CORONA – HOMECENTER

Áreas: Presupuestos, Mercadeo e Investigación de Mercados (Business Intelligence)

Compañía multinacional del sector retail. Participación en procesos estratégicos de expansión, análisis de mercados y evaluación de nuevas unidades de negocio a nivel nacional

Analista de Información – Business Intelligence (BI)

📅 Enero 2015 – Abril 2018

Responsable del análisis estratégico de información para expansión de tiendas, evaluación de nuevos formatos de negocio y estudios de posicionamiento de marca

• Desarrollo de estudios de prefactibilidad para nuevas plataformas de negocio como Patio Constructor, Hommy y Maestro.
• Diseño y ejecución de más de 35 estudios de mercado para apertura de nuevas tiendas Homecenter, incluyendo ciudades como Tunja, Mosquera, Villavicencio, Cali, Cartagena, Ibagué, Cajicá y Cúcuta.
• Definición de zonas de influencia a nivel nacional mediante análisis de isócronas y herramientas geográficas (MapInfo).
• Coordinación y análisis de estudios de posicionamiento de marca y satisfacción del cliente en conjunto con firmas como Nielsen, DANE, Invamer, Ipsos, Young & Rubicam, Camacol y Servinformación.
• Diseño de tableros de control para seguimiento de inversión publicitaria (catálogos, material POP y pautas).
• Análisis de indicadores de desempeño comercial para soporte en decisiones estratégicas de expansión.

Analista de Mercadeo

Responsable del análisis estratégico de marca, consumidor e inversión publicitaria, apoyando la toma de decisiones en campañas comerciales y posicionamiento de marca.

Principales responsabilidades y aportes:

• Desarrollo de estudios de marca y comportamiento del consumidor.
• Seguimiento y medición de impacto de campañas promocionales y de tienda.
• Diseño del plan de inversión en medios de comunicación.
• Elaboración de informes de rentabilidad por marca.
• Diseño de planes de incentivos para la tarjeta CMR Falabella.
• Apoyo estratégico en campañas publicitarias nacionales.
• Participación en la Feria del Constructor y eventos comerciales clave.

INgeniero Industrial - Excel avanzado