Alexander García P.

Como persona emprendedora, recursiva, organizada y metódica que soy, encaro nuevos retos en mi campo personal muy ligados a mi amplia experiencia laboral. Estos elementos, entregan un gran valor a la compañía teniendo presente y trabajando de la mano, con los objetivos, las metas y los valores que destaca a la misma compañía. 

Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. De buena presencia y con gran simpatía, tengo una excelente capacidad para relajar y reconducir situaciones tensas o en las que el cliente está muy disgustado. Muy acostumbrado al trabajo por objetivos y trabajar bajo presión.

Generar atención vía telefónica desarrollando procesos como solicitudes, requerimientos, inquietudes, preguntas, quejas y reclamos de los clientes de acuerdo con los procedimientos y trámites establecidos y siguiendo los protocolos de servicio y de calidad definidos por la empresa con el fin de cumplir los objetivos y metas de la campaña.  

Tecnología y profesional en mercadeo y publicidad. Universidad Politécnico Grancolombiano. 2014