Sobre Ana Maria Vasquez Pedroza:
Administradora comercial y de mercadeo, con experiencia en seguimiento de indicadores, apoyo en la creación de estrategias comerciales enfocadas en el cliente, y en la generación de bases de datos para lograr campañas efectivas.
Experiencia
Auxiliar de Campañas
TUYA SAS, ENE 2023 - Presente
- Crear y generar las diferentes campañas que buscan tener una comunicación con el cliente de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía.
- Aplicar todos los modelos de segmentación y propensión requeridos para la mejor selección y dimensionamiento de las campañas.
- Disponibilizar la información resultante para que el canal comunique la campaña, y generar la medición de la campaña realizada.
Auxiliar de Mercadeo
TUYA SAS, SEP 2021 - ENE 2023
- Matricular descuentos en Éxito y Carulla para productos de Tuya
- Gestionar el CRM y resolver PQRs
- Generación de informes mediante SAS Guide y SAS Studio, y actualización de indicadores que apoyen la gestión del equipo de negociación y comercial
- Apoyar la revisión de piezas de comunicación y buscar aprobaciones desde el retail.
- Realizar brief de comunicación y de BI
- Hacer seguimiento a la facturación de los eventos del PAC (Plan de activación comercial de Éxito y Carulla)
Auxiliar de Oficina
Bancolombia, NOV 2020 -AGO 2021
- Atención de vinculaciones y modificaciones de clientes a Botón PSE
- Grabación de tarifas de PSE para el cobro de comisiones.
- Informe de seguimiento de clientes vinculados a Botón PSE.
- Control documental de recaudos recibidos en sucursales.
- Consultas en SQL Server y Microsoft Query
Educación
- Administración comercial y mercadeo Esumer, 2022
- Diplomado en transformación digital y metodologías agiles Esumer, 2022
- Tecnología en gestión empresarial SENA, 2017
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