
Andrea Moreno
Servicios a Domicilio / Cuidado Social
Acerca de Andrea Moreno:
Profesional como trabajadora social con experiencia de 3 años en funciones de planeación en el área de gestión social de operador de aseo, en el área de la salud participe en gran proyecto para la atención primaria al paciente (plan madrina) enfocando la importancia de la instancia en el área hospitalaria, en el área de responsabilidad social participe en proyecto para formalización y graduación de recuperadores ambientales “buen reciclador” Excelentes habilidades en trabajo grupo, me desenvuelvo de manera efectiva en las diferentes situaciones laborales, responsable, comunicación asertiva, resolución de problemas, responsabilidad, fluidez verbal, empatía, excelente redacción y ortografía, adecuado manejo de herramientas Word, Excel, manejo de herramientas tecnológica.
Experiencia
EMPACOR S.A
Asistente de comunidades
Responsabilidad social 20 e agosto2024 – 18 de noviembre 2024
Visitas a asociaciones de reciclaje dar a conocer portafolio de beneficios a asociaciones vinculadas con la empresa, capacitación a recicladores de oficio “el buen reciclador”, Capacitación a padres de familia de centros amar, Crear base de datos en asociaciones visitadas para afiliación de seguro de vida “lo tengo, Entrega de beneficios a recicladores de las diferentes asociaciones por parte de la empresa, participación y entrega de regalos en actividades de Halloween realizadas a hijos de recuperadores ambientales
Clínica Medical de Kennedy
Trabajadora Social – Atención al paciente (proyecto plan Madrinas)
Enero 15- 2024 – 13 de junio 2024
Atención, acompañamiento, orientación, abordaje a las diferentes necesidades al paciente y familiares, apoyo emocional, Solución de quejas y reclamos, Priorizar deberes y derechos del paciente, Creación de alertas y novedades, Encuesta de satisfacción, Abordaje de las diferentes necesidades al nivel hospitalario
PROMOAMBIENTAL DISTRITO S.A.S
Cargo: A. Gestión Social
Periodo Laborado: 19 de mayo 2022 – 18 de noviembre 2023
Funciones:
Programar y desarrollar acciones dando cumplimiento al plan de gestión de residuos sólidos, realización de Capacitaciones, cátedras, talleres lúdicos sobre la importancia del cuidado del medio ambiente, adecuada separación en la fuente, aprovechamiento, código de colores, uso de las 4 R, a estudiantes de jardines infantiles, colegios distritales, sensibilización, campañas informativas a residentes, transeúntes, comerciantes, multiusuarios sobre adecuada separación en la fuente, cuidado del medio ambiente, Entrega de volantes informativos recordando horarios y frecuencias uso de la línea 110, Orientación al cliente, respuesta de pqrs, recorridos, articulación interinstitucional, reuniones con JAC en las diferentes ocalidad, Realizar Ayudas de memoria, actas, fotos de evidencia de actividades realizadas, seguimientos a corto mediano, largo plazos de recuperación de puntos críticos, Realización de programaciones y reuniones semanales, entrega de informes mensuales.
DISTRIBUIDORA SANTI
06 febrero - 2018 - 03- abril- 2022 Vendedora T a T
Dar a conocer portafolio de productos a clientes, cumplimiento de metas, servicio y atención al cliente, cumplimiento diario de rutas, registrar ventas diarias, vincular clientes nuevos, orientación al cliente, brindar información de entrega de pedidos, solución de problema
PRACTICA PROFESIONAL
ASOCIACIÓN LEON VERDE
- Prácticas profesionales
- 12 enero al 21 de agosto 2021
- 320 horas desarrolladas en actividades sociales, trabajo en grupo creación de proyecto de intervención profesional (La memoria hecha voz: Reconstruyendo la memoria de las mujeres recuperadoras ambientales).
FUNCIONES
Reconocimiento de problemáticas sociales
- Aplicación de instrumentos sociales para la recolección de información.
- Promoción de acciones para la transformación social
- Elaboración de proyecto de intervención profesional
- Implementación de herramientas para trabajar en grupo
Educación
Trabajadora Social 2022 - Finalizado Universidad Minuto de Dios
Diplomado Consultoría en Talento humano 2022 – Universidad Minuto de Dios
Diplomado en atención a víctimas de abuso sexual - Politécnico de Colombia
Diplomado en derechos humanos- Politécnico de Colombia Programa de atención a mujeres víctimas de violencia – Organización human Rights Defensers
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