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angelica castro

angelica castro

Atencion al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de angelica castro:

Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable.
Busco un puesto para continuar sumando experiencia y conocimientos.

Experiencia

Profesional en Negocios internacionales con diplomado en BigData, y cursos de inteligencia artificial y ciberseguridad. Experiencia laboral realizando funciones de asesoría a usuarios en informacion de contribuyentes, tramites y solicitudes a areas tributarias; . manejo de mensajería interna y externa; gestion de llamadas para soporte de plataforma y procesos. Conocimiento y manejo de Excel Avanzado y Big Data; y competencias de aprendizaje continuo, capacidad de análisis, orientación al detalle, compromiso, trabajo en equipo y actitud de servicio.

Educación

Título obtenido: Negocios Internacionales

CIENCIAS POLITICAS Y RELACIONES INTERNACIONALES

Institución: POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO -- SEDE BOGOTÁ

Estado: Graduado

 

Título obtenido: BACHILLER

Título homologado: Media

Institución: 20 DE JULIO

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