
Yomaira Varela Pineda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yomaira Varela Pineda:
Auxiliar de enfermería, asesor call Center con buen manejo en servicio al cliente, capas de asumir nuevos retos
Experiencia
Assispres Sas
Asesor Call Center. Del 02 del agostos de 2018- Actual
Asesor Inbound se autoriza las urgencia, medicamentos, procedimientos, estancia hospitalaria, tanto de ARL y poliza estudiantil, de la Arl Equidad Seguros, tambien se realiza seguimiento a los asegurados para que puedan cumplir con su tratamiento ambulatorio
America B.P.S
Asesor call center
Del 31 de diciembre de 2016 al 28 de diciembre del 2017
Asesor inbound Se asigna citas de la EPS Sanitas como medicina general, pediatria, ginecologia, programas de pyp, entres otras especialidades, tambien tengo esperiencia en el grupo de back office
EPS Famisanar
Aprendiz Sena
Contactabilidad
Del 1 de marzo de 2016 al 1 de septiembre de 2016
Asesor back office se brinda informacion al usuario del Plan de Atencion Conplemantario sobre el servicio o solicitud que envian atravez del Correo para su respectiva gestion y poder accerder
Al servicio solicitado
Educación
Técnico Profesional en Enfermería
Culminado
Politécnico Internacional
Enero de 2014 a diciembre 2016
Bachiller Académico
Culminado
Colegio Leonardo Posada Pedraza I.E.D
Bosa el recreo (Bogotá)
Diciembre 2013
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