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Angie Vanesa Cortes Martinez

Angie Vanesa Cortes Martinez

Agente Técnico

Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Representantes de atención al cliente , Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico , Asistencia virtual , Servicios de Chatbot , Servicios de Asistente Virtual

Atención al cliente / Soporte

Colombia, Colombia
$32.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Angie Vanesa Cortes Martinez:

Tecnóloga en gestión de mercados con experiencia en información, servicio al cliente presencial, telefónica ,con experiencia en registro de escalamientos , PQRs, seguimientos; asignación de servicios, cancelación y reubicación de los mismos, manejo de caja menor, registros de facturación, gestión de proveedores, orientación al cliente y adaptabilidad.Ademas de la solucion de inquietudes,registro en aplicativos y formatos.Habilidades para el trabajo en equipo, proactiva, me intereso por el cuidado de la organización, compromiso y honestidad.

Experiencia

Tecnóloga en gestión de mercados con experiencia en información, servicio al cliente presencial, telefónica ,con experiencia en registro de escalamientos , PQRs, seguimientos; asignación de servicios, cancelación y reubicación de los mismos, manejo de caja menor, registros de facturación, gestión de proveedores, orientación al cliente y adaptabilidad.Ademas de la solucion de inquietudes,registro en aplicativos y formatos.Habilidades para el trabajo en equipo, proactiva, me intereso por el cuidado de la organización, compromiso y honestidad.

Educación

  • Pregrado Negocios Internacionales                                                                                             
  • Sena -Tecnólogo en gestión de mercados
  • Técnico en operaciones comerciales      

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