
Aran Gutierrez Salcedo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Aran Gutierrez Salcedo:
Asistente administrativo con amplia experiencia en apoyo, gestión de eventos, relaciones con proveedores y clientes internos, análisis de datos, administración de comunicaciones y servicio al cliente. Especializado en la planificación y ejecución eficiente de tareas administrativas y en el manejo efectivo de la correspondencia. Con habilidades para adaptarse a cambios en el entorno y resolver problemas de manera innovadora.
Experiencia
Asesor de Servicio al Cliente en el Call Center de la campaña de Mercado Libre, cuento con experiencia en el manejo de plataformas como CX y en la validación de datos. Mi enfoque está en la resolución de problemas tanto para vendedores como para compradores, ofreciendo seguimiento y acompañamiento continuo a los usuarios y a los envíos de sus artículos. Presentando atención a través de canal telefónico y email.
Educación
Asistente administrativo, practicante en el área de Bienestar en Claro Colombia, poseo habilidades destacadas en el manejo de datos utilizando Excel, así como en la planificación y ejecución de eventos. Además, cuento con experiencia en atención al cliente y gestión de correspondencia, contribuyendo de manera integral al funcionamiento eficiente del equipo.
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