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Brenda Tataje

Brenda Tataje

Consultoría en experiencia del cliente y servicio

Alta Dirección / Consultoría

Bogotá, Bogotá D.C.

Social


Acerca de Brenda Tataje:

Administradora y especialista en marketing estratégico, enfocada en mejorar la experiencia de servicio de las personas. 
Aptitudes en la relación de consultoría B2B, investigación, análisis de consumidores y fidelización de clientes. 
Gestión integral y visión macro con habilidades para la generación de espacios de diálogo, comunicación, empatía, escucha y contacto con clientes, ofreciendo una propuesta de valor alineada a sus objetivos. 
Interés en las áreas de experiencia del cliente y marca mediante la aplicación de frameworks de agilidad en equipos multidisciplinarios.

Experiencia

Cuento con más de 7 años de experiencia en consultoría de servicios de negocio, soluciones de cliente, relaciones B2B y manejo de proyectos. 

Educación

Especialización en Gestión de Marketing Estratégico y educación complementaria en cursos de alto impacto relacionado con agile frameworks, customer experience, service design and human centered design.

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