carlos puin

Me considero una persona con grandes valores, tanto éticos, como morales, con fortalezas y habilidades, sentido de compromiso, responsable, gran calidad humana y a quien le gusta realizar todas sus actividades de la manera más eficiente. Disciplinado, organizado, fácil adaptalidad a los ambientres laborales, trabajo en equipo. Bachiller Academico, con experiencia en el desarrollo de funciones como atención, asesoría personalizada y fidelización al cliente, identificación de necesidades, control de equipaje mano y bodega, organización de pasajeros en sala. Con competencias en seguimiento de instrucciones, orientación al cliente, capacidad de análisis y organización.

Agente de atención al usuario
Funciones: Planear y controlar los recursos técnicos y logísticos, manejo de situaciones con clientes , Garantizar operación exitosa y una excelente interacción con los pasajeros a la hora del abordaje y del descenso, Identificar necesidades de clientes, check-in de pasajeros. Etiquetado de equipaje tanto de mano como de bodega, acompañamiento de pasajeros al abordaje y salida de la aeronave, manejo de bandas y bajada nacional, actitud de servicio al cliente

Tecnología en Tripulante de cabina de Pasajeros (TCP)