carolina pinto gutierrez

Soy administradora de empresas, con experiencia en el rol de liderazgo, con buen relacionamiento personal, conocedora de la necesidad de crecimiento de las empresas, en búsqueda de dar a conocer mis habilidades, cuento con probadas habilidades interpersonales, con agilidad y capacidad de resolución de problemas, proactiva a la hora de organizar mi tiempo en la realización de tareas, siempre orientada al cliente interno y externo.

Asistente gerencia general 2016-2023

Responsable de apoyar al gerente general en lo que necesitara laboral como personal, tengo conocimiento en radicación de incapacidades, afiliación de empresa y afiliados en parafiscales, conocimiento en contratación de proveedores, seguimiento a facturas electrónicas seguimiento a cotizaciones.

Realización de informes comerciales, cifras, manejo de bases de datos, apoyo a la fuerza comercial, demas cuento con experiencia en manejo de dinero.

Fui miembro activo en el COPASST por 2 años.

Líder del área de telemercadeo: realización de informes de seguimiento enfocados acorde con cada campaña, apoyo en convocatoria de eventos, seguimiento a resultados de campañas ejecutadas por mascas de tecnología, unificación y actualización de bases de datos para dicha labor.

Líder área servicios generales: seguimiento a sus funciones diarias, solicitud de pedido de aseo y cafetería, cotización de proveedores frente a productos mas utilizados en la empresa, acompañamiento en capacitaciones referentes a esta área, seguridad y salud en el trabajo.

Líder área recepciones de la empresa: MPS contaba con 2 recepciones donde conocí cada cargo y las asesoraba en las dudas que se presentaran, una de ellas tenia a cargo la validación de documentación para creación del distribuidor en nuestra empresa bajo políticas estipuladas, seguimiento a los mismos, la otra recepción enfocada en manejo y recibo de correspondencia y factura electrónica, también asistía diferentes capacitaciones dadas sobre cada tema de estas recepciones

Responsable del cumplimiento del contrato firmado frente a la seguridad de la información.

Analista comercial  2008 – 2012

Creación y análisis de informes para la fuerza de ventas, seguimiento al cumplimiento de indicadores de gestión dados por la organización, realización de presentaciones gerenciales para comités comerciales, apoyo en la realización de presupuesto comercial en conjunto con la jefatura comercial, validación de información y auditoria en cuento a afiliaciones grabadas en el sistema, seguimiento a visitas comerciales realizadas por la fuerza comercial, revisión de rezagos en el sistema para evidenciar posibles errores y ayudar a corregirlos para su respectiva acreditación en las cuentas individuales del afiliado en conjunto con el ejecutivo asignado a la empresa.

Con un practicante universitario y del Sena a cargo, donde le enseñaba mis funciones y delegaba con el fin de hacer seguimiento a su labor.

Fui brigadista por 2 años apoyando a la organización.

Auxiliar operativa 2006-2008

Validación de documentos para la creación de afiliaciones de pensión obligatoria y de cesantías, en el AS400 sistema operativo de la empresa.

Informe de seguimiento por producto, por empresa, por ejecutivo comercial, frente a las metas asignadas.

Apoyo a la fuerza comercial en información básica, realización de certificaciones para afiliados.

Secretaria 2003-2006

Apoyo a la gerencia comercial en lo laboral y personal, manejo de caja menor, recibo y traslado de llamadas a las direferentes area de la oficina, informes diarios, manejo de pedidos de cafeteria y papeleria de la oficina.

Auxiliar telemercadeo 2002-2003

Validación de correspondencia devuelta por error en la dirección de entrega, extractos de pensión obligatoria, cesantías y pensión voluntaria, se verificaba información en el sistema, se llamaba al afiliado y se enrutaba para envío de la misma nuevamente, reemplazo recepción horario de almuerzo.

Profesional en administracion de empresas universidad cooperativa de colombia graduada año 2002