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Catalina Cortes

Catalina Cortes

Analista de siniestros

Salud

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Soy una mujer con grandes cualidades personales que se caracteriza por ser respetuosa, responsable, honesta y tener habilidades de aprendizaje rápido, capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, adaptación al cambio organizacional.

Asimismo tengo gran compromiso laboral y la disposición de aportar mis conocimientos adquiridos durante estos años de aprendizaje para el crecimiento empresarial en base a mis estudios de Técnico en Auxiliar de enfermería y actualmente en ultimo semestre de la carrera Profesional en Gestión de la  Seguridad y la Salud Laboral con amplia experiencia en servicio al cliente, seguimiento de tratamientos con medicamentos de alto costo, reporte de eventos adversos, manejo de reportes, manejo de bases de datos, CRM, herramientas ofimáticas, manejo de personal, asignación de trabajo, preparación de informes, seguimiento a siniestros, comprensión de dictámenes de calificación, elaboración de respuestas a requerimientos solicitudes, derechos de petición, quejas super salud y requerimientos jurídicos (tutelas, fallos y desacatos) y notificación de la misma a las partes interesadas

Atención al cliente y gestión de cuentas
Análisis de datos y servicios de informes
Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Tarifa aproximada: $8.500 por hora

Experiencia

Última experiencia con La Equidad seguros como rehabilitadora DG, realizando mesas de trabajo con las empresas para seguimiento de siniestros, realizar seguimiento al proceso de rehabilitación de lo At, validación de dictámenes, gestión de respuestas para solicitudes, quejas superintendencia de salud y requerimientos jurídicos fallos y desacatos.

Anteriormente trabaje como analista de call center para la empresa Delta A Salud, realizando asignación de trabajo y manejo de personal, auditoria de gestión de casos entre otras funciones.

Educación

Bachiller, Tecnico Auxiliar de enfermería y estudiante de último semestre de profesional en gestión de la seguridad y salud en el trabajo 

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