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Cartagena
Claudia Maria Teheran Mora

Claudia Maria Teheran Mora

Tecnóloga administrativa | Aux. Operativa

Administrativo

Cartagena, Cartagena de Indias

Social

Servicios ofrecidos

Experiencia en el área administrativa y operativa, utilización de herramientas ofimáticas, conocimiento en atención y servicio al cliente. Manejo práctico y eficiente de correos electrónicos, gestión de llamadas telefónicas, correspondencia, organización de archivos e inventarios. 

Ofrezco no solo mis habilidades técnicas, sino también una actitud positiva, enfoque proactivo, compromiso con la excelencia y buenas relaciones humanas que faciliten la colaboración efectiva con colegas y/o clientes, contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

Promotor
Asesor
Administrador
Auxiliar administrativo
Tramitador
Tarifa aproximada: COP$ 8.000 por hora

Experiencia

 

 

TRAMITADORA DE PERMISOS PARA EVENTOS MASIVOS I Independiente
02/2023 – Actualmente

  • Gestiono y simplifico el proceso para el cumplimiento de requisitos y trámites ante las entidades públicas de la ciudad, tales como: Alcaldía, EPA, Sayco y Acinpro, DATT, DADIS, Bomberos, gestión de Riesgo de desastres, entre otras, asegurando así que los eventos se desarrollen conforme a las normativas establecidas.
 

PROPIETARIO Y ADMINISTRADOR DE MICROEMPRENDIMIENTO | Delicias T&M
02/2019 – 06/2022

  • Creación de estrategias comerciales.
  • Liderazgo de equipo de trabajo. 
  • Contratación y manejo de personal.
  • Visión orientada al logro de metas. 
  • Compromiso y responsabilidad.
  • Dominio de redes sociales para potenciar la presencia y la imagen del negocio.
 

APOYO ADMINISTRATIVO A LA COORDINACIÓN ACADÉMICA | SENA Comercio Y Servicio - Regional Bolívar
04/2018 – 10/2018

  • Manejo de la plataforma de la entidad para la creación y programación de fichas asociadas a programas de formación técnicos, tecnólogos y complementarios.
  • Recibo y verificación de cuentas de cobro, archivos y otros documentos.
  • Supervisión activa del cumplimiento de las horas laboradas mensualmente por cada funcionario bajo mi responsabilidad.
  • Aliviar la carga administrativa de mis superiores, garantizando un flujo de trabajo más eficiente y efectivo.
 

PROMOTOR FINE DE SEMAN | ST. EVEN S.A
08/2016 – 10/2016 (Temporal)

  • Exhibir las características y ventajas del producto de manera persuasiva.
  • Fomentar el interés de compra a través de asesoramiento y respuestas efectivas a consultas.
  • Manejo de material de Punto de Venta (POP).
 

ASESOR (Temporal) | Temporal del Caribe S.A.S.

08/2015 – 10/2015

  • Estrategias y creación de ofertas.
  • Fidelización de nuevos clientes.
  • Apertura nuevo mercado.
  • Realización de inventarios y pedidos.
 

AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN VENTAS  | Mac Pollo S.A.

06/2014 – 12/2014

  • Realizar tareas administrativas generales.
  • Atención al cliente de forma presencial y telefónica.
  • Realizar telemercadeo activo a clientes y a posibles nuevos clientes para explorar oportunidades de crecimiento en ventas.
  • Realizar entregas a clientes de productos solicitados en el punto de venta.
  • Inventario de productos.
  • Gestionar mediante una logística fluida la entrega de los domicilios solicitados por los clientes.
 

Educación

Tecnólogo en Gestión Administrativa

SENA (comercio y servicio – Bolívar)

Sep 2016 – Oct 2018 

Técnico en Comercialización de Alimentos

SENA (Náutico, Fluvial y Portuario – Bolívar)

Abr 2013 - Dic 2013

Curso - Manejo de herramientas Microsoft Office: Excel

SENA (comercio y servicio – Bolívar)

2021 – Curso

Curso - Base de datos, generalidades y sistemas de gestión

SENA (comercio y servicio – Bolívar)

2021 – Curso

Curso - Tecnologías de la información y la comunicación TICS (internet)

SENA (Náutico, Fluvial y Portuario – Bolívar)

2013 – Curso

 

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