Claudia Patricia Aranda Melo

or más de 15 años me he dedicado a la coordinación, desarrollo y mejoramiento de procesos administrativos, financieros, contables y de recursos humanos, en importantes empresas multisectoriales, garantizando con mi gestión la generación de eficiencias operacionales, aumento en la creación de valor, incremento de la rentabilidad y mejor posicionamiento.

Al ser Administradora de Empresas, Especialista en Administración Financiera y en Gerencia de Mercadeo, he desarrollado amplios conocimientos para elaborar estimaciones de presupuestos, costos y gastos; administrar el riesgo, analizar y consolidar estados financieros, manejar procesos contables, tributarios, flujos de caja, cartera, nómina y tesorería; y establecer relacionamiento con bancos y entes de control; optimización de recursos, implementación de sistemas integrados de gestión, definición de indicadores, pricing, proyección de modelos para la viabilidad de inversiones, recuperación de cartera, negociación con proveedores para la compra de bienes y servicios; así como en el manejo de procesos licitatorios y contractuales.

Soy dinámica, innovadora, empática, con competencias para la liderar equipos de trabajo de diferentes disciplinas, enfocar los esfuerzos en pro de alcanzar metas comunes, dar solución oportuna a dificultades en las áreas core del negocio, identificar de oportunidades de crecimiento y expansión, buscar la satisfacción del cliente interno y externo, y establecer un control interno que permita maximizar las capacidades y optimizar la labor de cada integrante de la organización.

Gerente Administrativa y Financiera. (Mayo 2020 - Julio 2022 >< 2 años, 2 meses) OPENPAY COLOMBIA SAS by BBVA. Plataforma para el procesamiento de pagos. Bogotá.

Objetivo: Planear e implementar estrategias financieras, administrativas y contables, enfocadas a la puesta en operación de la plataforma de pago online OPENPAY para BBVA Holding en Colombia; diseñar indicadores de gestión; desarrollar políticas para el manejo de cartera y flujo de caja; hacer seguimiento a los gastos operacionales; definir las estructuras para el control del modelo agregador (PSP) y del procesador de pagos (Gateway). Responsable de negociar divisas derivadas de las capitalizaciones del proyecto; desarrollar sinergias colaborativas para el desarrollo de nuevos proyectos; establecer relacionamiento con proveedores; atender requerimientos de los entes de control; revisar y consolidar reportes; así como hacer control transversal a los equipos de Tesorería, Impuestos, Finanzas, Talento Humano y Servicios Generales.

Resultados clave:

Exitosa implementación de la estructura organizacional, teniendo en cuenta los lineamientos de BBVA Holding, gracias a la definición desde cero de procedimientos para las diferentes áreas de la compañía, lo que permitió cumplir con los requerimientos de las auditorías externas y el control interno.

Expansión del negocio durante el tiempo de gestión, debido al diseño de un correcto perfilamiento de cargos que ayudó a mejorar el proceso de selección y contratación, pasando de un staff de 7 colaboradores en diciembre/2020 a 32 colaboradores en julio/2022.

Al evidenciarse el crecimiento del negocio y su posicionamiento en el mercado regional aún en medio de la pandemia por Covid-19, se pudo liderar de manera remota, la implementación de las mejores prácticas y replicación del proyecto en geografías como Perú, Argentina y México.

Ahorros de más del 30% en el presupuesto estipulado para el Business Plan, a través de unas negociaciones realizadas con proveedores de servicios y compras de equipos, que facilitaron optimizar el manejo del gasto.

Cero hallazgos durante las 5 auditorías que se han realizado desde el inicio de la operación por parte de KPMG y por el área fiscal de BBVA, mediante el manejo eficaz y la actualización permanente de la normatividad que que soporta los asuntos financieros, tributarios y de control interno.

Gerente Administrativa y Financiera. (Febrero 2019 – Febrero 2020 >< 1 año) TRAING TRABAJOS DE INGENIERÍA SAS. Sector Construcción. Bogotá, D.C.

Objetivo: Asegurar el desarrollo estratégico de la compañía, a partir del manejo y supervisión de actividades de gestión humana, facturación, cartera, contabilidad, compras, costos, tesorería, y logística, con base en las políticas administrativas y los objetivos financieros de la empresa; monitorear transversalmente los procesos para optimizar los recursos; minimizar el riesgo solidario que se deriva de los contratos, al hacer seguimiento y control a los contratistas de obra; definir nuevas alternativas de inversión; generar estrategias de apertura de mercado; elaborar y presentar estados financieros ante la Gerencia General, Junta Directiva y las diferentes entidades de regulación y control.

Resultados Clave:

Continuidad del negocio y proyección sostenible a largo plazo, debido a la organización de la información que se presentó durante la admisión del proceso de insolvencia para establecer compromisos de pago a terceros.

Cumplimiento al 100% con los pliegos de licitaciones en los que la empresa participaba, por medio del acompañamiento brindado durante la implementación del programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, permitiendo el aumento en la tasa de adjudicación de proyectos.

Recuperación de cartera con vencimiento de más de 200 días, cuyas obligaciones superaban los 1.500 MM COP, al establecer un relacionamiento directo con las entidades territoriales involucradas, lo que agilizó significativamente el desarrollo de los procesos de facturación y recaudo.

Mediante la corrección de los procedimientos de índole laboral que se venían presentando en la empresa, se logró el cumplimiento ante la UGPP con respecto a los contratos que incluían beneficios no prestacionales.

Gerente Administrativa y Financiera. (Abril 2006 – Julio 2018 >< 12 años, 3 meses)

GOLOX S.A. Servicio de máquinas dispensadoras de alimentos y bebidas. Bogotá, D.C.

Objetivo: Garantizar la planeación, gestión y control del macroproceso financiero de la empresa; generando seguimiento a los procesos de cuentas por pagar, cartera, contabilidad, tesorería, compras, inventarios, gestión humana, flujos de caja, y el direccionamiento de auditorías internas. Encargada de desarrollar el portafolio de inversiones, teniendo en cuenta los estudios de capital, reserva y gestión del riesgo; analizar estados financieros; asegurar las relaciones bancarias; coordinar y supervisar un equipo de 40 colaboradores directos; controlar las negociaciones con los proveedores, además de afianzar vínculos de lealtad con clientes.

Resultados Clave:

Disminución del 20% en los índices de pérdida de dinero en los puntos de venta, gracias al diseño e implementación de manuales de procedimientos y procesos de control para todas las áreas de la compañía.

Al reestructurar el Área Administrativa y Financiera de la empresa, se promovió un mejor control de las cuentas por pagar y la gestión de nómina, además se facilitó una conciliación con la DIAN para el pago de unas obligaciones pendientes por aproximadamente 40 MM COP.

Debido al diseño y puesta en marcha de unas estrategias de mejoramiento continuo y articulación interáreas, fue posible participar en procesos licitatorios que desencadenaron en la adjudicación de contratos por 3000 MM COP anuales.

Incremento del 95% en las utilidades a dic/2017 comparado con el cierre de dic/2016, mediante una gestión que reestructuró los costos por producto y promovió la oferta de servicios por volumen mediante máquinas dispensadoras.

CARGOS ADICIONALES

Directora Administrativa. (Abril 2004 - Marzo 2006 >< 1 año, 11 meses) MANUFACTURAS KINZI. Fabricación y Distribución de Calzado para Dama. Bogotá, D.C.

Objetivo: Implementación del área administrativa, coordinando actividades de gestión humana, tesorería, compras, contabilidad, inventarios y recursos para la buena marcha del área de producción. Elaboración de estados financieros, análisis y desarrollo de costeo por producto. Responsable de afianzar los vínculos con los clientes existentes en relación con temas de facturación y envío de mercancía, elaboración e implementación de procedimientos administrativos propios de la operación y de mantener contacto directo con proveedores, funcionarios de producción y distribución.

Resultados Clave:

•     Logré optimizar la gestión de facturación a clientes a nivel nacional.

•     Implemente los controles para el manejo de inventarios.

•     Desarrollé las herramientas para el control de la planta de producción, reduciendo desperdicio y tiempos de ejecución

Jefe de Producto.(Diciembre 1996 - Febrero 2004 >< 7años, 2 meses)CARVAJAL S.A. Sector Papel y Empaques. Bogotá, D.C.

Objetivo: Desarrollar la estrategia de mercadeo para la línea de publicación impresa o vía internet especializada en sectores económicos. Con un presupuesto de mercadeo a cargo valorado en COP $400 millones año. Cobertura geográfica: Nacional. Con 10 funcionarios a cargo. Responsable de planear, coordinar y participar en eventos; de planear y desarrollar el material publicitario de apoyo y de brindar soporte a los funcionarios del área comercial.

Otros cargos desempeñados: Asistente de Mercadeo e Investigación, Promotora de mercadeo y ventas.

Resultados Clave:

• Diseñé e implementé el primer Catálogo de Logística en Colombia cuya primera edición fue en 2004.
• Logré 120% en la venta de las ediciones 2003 y 2004, para los catálogos de Empaques, Exportadores, Salud, Educativo y Sector Gráfico.
• Generé alianzas estratégicas con gremios tales como Analdex, Andigraf, IAC Colombia ahora GS1, Asociación Colombiana de Logística ACOLOG, Cámaras Binacionales entre otros y participación en ferias y eventos relacionados con cada sector económico

FORMACIÓN ACADÉMICA

Especialización en Administración Financiera. UNIVERSIDADDE LOSANDES. (2011).Bogotá, D.C.

Especialización en Gerencia de Mercadeo.

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO. (2006). Bogotá, D.C.

Pregrado en Administración de Empresas.

UNIVERSIDAD SAN MARTÍN. (2003). Bogotá, D.C.

Idioma extranjero:

INGLÉS: Nivel B2 – EF EDUCATION FIRST. (2015). San Francisco, CA | Chicago, IL - USA.

Habilidades Gerenciales – Carvajal S.A. 2002