Daniel Hernández

Soy altamente creativo con una pasión innata por transformar ideas en soluciones innovadoras. Mi enfoque proactivo y orientado a resultados se refleja en mi historial de logros, donde la responsabilidad y el compromiso son pilares fundamentales de mi ética laboral. 

Mi habilidad para pensar de manera original y encontrar enfoques creativos para los desafíos profesionales ha sido clave en el éxito de proyectos anteriores. Además, mi compromiso con la excelencia se traduce en un desempeño consistente y en la capacidad de superar expectativas en todas las tareas que emprendo. 

Soy reconocido por mi capacidad para asumir responsabilidades con diligencia y llevar a cabo proyectos de manera eficiente. Mi dedicación al cumplimiento de metas y plazos demuestra no solo mi habilidad para gestionar la presión, sino también mi compromiso con la entrega de resultados de alta calidad. 

Falabella.com 

Experiencia: Gracias a mi buen desempeño, fui requerido por grupo Falabella para laborar como analista de soporte. En este empleo fui analista operativo para los proveedores Elite y dar gestión ante los requerimientos y novedades operativas que presentaban. 

Mi gestión se basaba en: Soluciones logísticas, gestión de KPIS y seguimiento de mejoramiento de ventas, asesoría de publicaciones e imágenes, reunión y comités con proveedores para empalmar novedades y realizar acercamiento comercial para posicionamiento de marca o emprendimiento. 

Periodo laborado: Mayo 2022, hasta Diciembre de 2023. 

Soluciones laborales en el horizonte. 

Experiencia: Laboré como agente de atención a proveedores para la aplicación Linio. En este empleo me encargaba de dar gestión a solicitudes Web y telefónicas de los Sellers. Así mismo fui promovido a soporte a agente para dar gestión a casos complicados o atípicos. 

Periodo laborado: Mayo de 2021 hasta Mayo de 2022. 

APEX BPO 

Experiencia: Me desempeñé como analista de operación para la campaña Domicilios.com y Coca cola andina(Chile). En este empleo daba seguimiento a los indicadores de ventas de las tiendas  y daba alcance a proveedor para abastecimiento. 

Por otra parte en la campaña Domicilios.com, di seguimiento a los nuevos proveedores de la plataforma y validaba KPI´S operativos mes a mes, para implementar nuevas estrategias de venta. 

Periodo laborado: Junio del 2020 hasta el 31 de Marzo del 2021 

Activos 

Cargo: Asistente operativo de ventas. 

Experiencia: Realice el proceso de preventa, asesoría, acompañamiento en la cotización de proyectos de construcción para constructoras y empresas privadas. En este empleo también asesoraba a constructoras en ofertas para sus proyectos. 

Periodo laborado: Octubre de 2019 hasta Febrero de 2020. 

Everis bpo 

Cargo: Analista de datos e incidencias 

Experiencia: Me desempeñe como analista de incidencias en los aplicativos del operador español Orange, en este cargo me responsabilice por dar solución oportuna a las incidencias de los sistemas del proyecto, dando gestión verificación y corrección de los mismos directamente en la matriz de datos del cliente , en sistemas diversos la mayoría basados en SAP. 

Estudiante de septimo semestre de Publicidad y mercadeo