Daniela Duncan

Tareas realizadas: Manejo de aplicativos CLARO (Portal sac ,Ac,
VISOR,etc.), atención al cliente, Reportes de equipos móviles y sim
card, Retención y Fidelización de líneas, Radicación de quejas y
peticiones, Soporte de líneas. Asignaciones de citas médicas en la entidad,
toma de radicaciones en quejas y peticiones, solución de
problemas o dudas al paciente, autorizaciones , cumplimiento de
métricas, manejo de CRM y manejo de excell. También Funciones en paquete Microsoft , redacción , digitación , atención al
cliente , inventarios , gestión de archivos y documentos de oficina , caja .

Secretaria ejecutiva Funciones en paquete Microsoft , redacción , digitación , atención al cliente , inventarios , gestión de archivos y documentos de oficina , caja .

en centro cultural colombo americano y realize mis practicas en administrativo de la corporación y en la biblioteca george whashington . 
 

he realizado diplomados en en centro de aprendizaje senas como 

Coordinar el Talento Humano y Trabajo en Equipo. | CENTRO DE
APRENDIZAJE SENA
Fundamentos Básicos para la Elaboración de Liquidación
De Nomina y Prestaciones Sociales. | CENTRO DE APRENDIZAJE SENA
Contabilidad básica `| centro de aprendizaje SENA
Sistema de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo| CENTRO DE
APRENDIZAJE SENA
Facturación de los servicios en salud | centro aprendizaje SENA
Digitación de Textos | Centro de aprendizaje SENA

en el politécnico superior de Colombia diplomado en ESTRATEGIAS DEL MARKETING DIGITAL