Dariana Marily Quintero Duque

Administradora de empresas orientada a los resultados con un historial demostrado de racionalización de las operaciones y mejora de la productividad; motivada y apasionada por el desarrollo de soluciones creativas a problemas complejos. Experiencia en análisis financiero, planificación estratégica y mejora de procesos. amplia experiencia en manejo de base de datos, atención al cliente por varios canales de comunicación, cierre de ventas,elaboración de informes y gestión de archivo. soy una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad,siempre dispuesta a aprender y poner en práctica los conocimientos adquiridos; mi pensamiento positivo, formación académica y habilidades personales han ayudado para cumplir cada una de las metas propuestas. El trabajo en equipo, el constante aprendizaje y el esfuerzo por entregar lo mejor, las considero la clave del éxito.

SCOTIABANK COLPATRIA
ASESOR COMERCIAL
dentro de la compañía me desempeñe durante 4 años como cajera auxiliar, luego obtuve un ascenso cómo asesoracomercial.
Enfoque en atención al cliente. -resolución de problemas y venta de servicios financieros.
Fomenté relaciones sólidas con los clientes existentes, brindando un servicio al cliente excepcional y garantizandoaltos niveles de satisfacción y lealtad del cliente.
Desarrolló y aplicó estrategias innovadoras para aumentar la satisfacción de los clientes y superar los objetivos de ventas.

COOPERATIVA COOGRANADA
ASESOR COMERCIAL
Como asesor comercial supernumerario debía realizar varias tareas y así mismo cubrir cada uno de los puestos detrabajo, asesoría comercial, caja y secretaria.
Aplicación de mejoras en los procesos para agilizar las tareas de atención al cliente y mejorar la eficiencia.
Tramitación de pagos de préstamos, depósitos, reintegros y otras transacciones monetarias. Equilibrio diario de lacaja y del cajero.
Manejó transacciones en efectivo y cheques con precisión y eficiencia.
Hábil en la gestión de tareas administrativas cotidianas como el archivo, la introducción de datos y la atención al cliente.
Realización de tareas administrativas como procesamiento de textos, introducción de datos y archivo de documentos. Capacidad demostrada para trabajar eficazmente con plazos ajustados y priorizar tareas.

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
Universidad Cooperativa de Colombia

TECNICA EN SISTEMAS
SENA