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David Ortega

David Ortega

Administrador de empresas

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de David Ortega:

Administrador de Empresas con experiencia

en ventas consultivas, asesoría comercial y

atención al cliente. Apasionado por el sector

automotriz y con habilidades para identificar

las necesidades de los clientes, guiarlos en la

mejor elección y cerrar ventas estratégicas.

Destaco por mi capacidad de negociación,

comunicación efectiva y enfoque en

resultados.


 

Experiencia

ASESOR FINANCIERO

M.A.S. Customer Service

Atención y gestión de consultas: Resolución

eficiente de inquietudes y problemas de los clientes,

asegurando una experiencia satisfactoria y

fomentando la fidelización.

Optimización de procesos: Implementación de

estrategias de mejora en la atención al cliente,

logrando una reducción del 20% en los tiempos de

respuesta y aumentando la eficiencia operativa.

ASESOR COMERCIAL

Falabella

Asesoría comercial personalizada: Orientación

estratégica a clientes en la selección de productos

según sus necesidades y preferencias, mejorando su

experiencia de compra.

Incremento en ventas: Implementación de técnicas

de ventas consultivas, logrando un aumento del 15%

en las ventas mensuales del área.


 

Educación

TITULO EN ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS

Universidad Militar Nueva Granada

NIVEL SECUNDARIO

Colegio Colsubsidio Ciudadela

ESTUDIOS DE INGLÉS

Universidad Militar Nueva Granada


 

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