Desideria Garzon

Profesional en Comercio Internacional y Especialista en Gerencia Internacional con experiencia en la Dirección de procesos logísticos, planeación de transporte, abastecimiento y compras. Habilidaddemostrada en la gestión eficientede proyectos, incluyendo la implementación de áreas de servicio al cliente y la integración de sistemas de inventario, distribución y transporte. Amplia experiencia en auditorías internas,así como en el seguimiento de importaciones y exportaciones.

EMPACOR S.A. Directora de Logística - Jefe de Logística | 1 año y 4 meses  | Junio 2022 - Abril 202 | 

1. Facilité la transformación del equipo de logística 100 personas, impulsando la cultura de la mejora continua y profesionalización. 
2. Introduje mejores prácticas para mejorar la comunicación entre turnos y minimizar interrupciones en la operación24/7, con retroalimentación constructiva, que resultó en eficacia operativa y un ambiente laboral positivo y de alto rendimiento
3. Aumenté la lealtad de la flota de vehículos terceros al regularizar las cuentas y cartera en la flota propia logramos utilidad neta del 20% en el PYG desde la compra de los carros dos años atrás Implementé una solución digital para sustituir registros en papel, optimizando procesos, reduciendo el uso de papel y los costos.
4. Focoen seguridad con indicadores de gestión en semáforo verde y mejorando la conciencia y el compromiso del personal.
5. Mejores prácticas de almacenamiento FIFO,optimizando la rotación, disminuyendo obsolescencia y disfuncionales.
6. Lideré la transición hacia la tercerización logística mediante un operador 4PL, mejorando la eficiencia operativay facilitando el crecimiento de Empacor S.A
7. Dirigí la implementación de las Fases I (Gestión de transporte) y II (Facturación  a  Cliente).    La  Fase  III  (Gestión  de  inventario)  se encuentra en ejecución en las plantasde Guarne y Bogotá
8. Lideréla transición hacia la tercerización logística mediante un operador 4PL, mejorando la eficiencia operativa y facilitando el crecimiento de Empacor S.A. en las plantas corrugadoras de Bogota y Guarne.
9. Foco en seguridad con indicadores de gestion en semaforo verde, promoviendo el autocuidado y compromiso del personal. 

MASTER BUILDERS SOLUTIONS | Supply Chain and Customer Service Coordinator | 1 año 7 meses | Junio 2020 - Enero 2022

1. Encargada de formar y liderar los equipos de Servicio al cliente y Logística en Colombia y Ecuador, tras la venta de la unidad de negocio de Químicos de construcción de BASF.
2. Bajo la nueva razón social de Master Builders Solutions, dirigí las operaciones en ambos países, gestionando el nuevo equipo y asegurando su alineación con la misión, visión y valores corporativos. Lideré la implementación de SAP Business One y su integración con los procesos clave, desarrollando procedimientos y KPI’s. Apoyé activamente la certificación ISO 9001 mediante auditorías y la formulación de políticas para mejorar el rendimiento productivo y logístico

BASF QUÍMICA COLOMBIANA S.A | Supply Chain Coordinator | 5 meses | Enero 2020 - Junio 2020

1. Desarrollé e implementé estrategias y políticas para lograr objetivos comerciales a mediano plazo. Preparé los equipos de servicio al cliente y logística para la transición a la nueva razón social. seleccioné proveedores logísticos para garantizar un abastecimiento, distribución y transporte efectivos hacia nuestros clientes, manteniendo la calidad del servicio

BASF QUÍMICA COLOMBIANA S.A | Varios cargos/posiciones  | Agosto 2007 – Enero2020 | 12 años y 9 meses

1. Clúster Importaciones y Exportaciones BCN
2. Transport and Distribution Safety Adviser – Business Expert SAP
3. Analista Logística Internacional
4. Customer Service Center AnalystBCN
5. Analista Documentación Indent BCN
6. Analista Comercio Exterior

Con una trayectoria de 12 años en BASF Química Colombiana, he desempeñado roles diversos que han ampliado mis capacidades en áreas críticas. Identifiqué oportunidades y diseñé modelos logísticos adaptativos para optimizar entregas, coordiné el proceso completo de importación de productos químicos en Colombia y Ecuador, e implementé soluciones de digitalización en operaciones. Participé en proyectos regionales y mejora continua, ejercí como Key User SAP Transport Manager(TM) and Site Logistics   (SLO),   y   establecí   acuerdos   de   servicio   SLA’s   con operadores logísticos, Agencias de aduana y proveedores de servicios logísticos, diseñando KPIs relevantes. Fui auditora responsable en procesos de licitación y en auditorías internas de sistemas   de   gestión   integrada   ISO9001:2015,   ISO14001:2015   y OHSAS18001:2007. Focal point de liberación en SAP para transporte de materiales clasificados como peligrosos, cumpliendo normativas IATA e IMDG con firma certificada Dangerous goods Declaration. - IMO y usuario responsable ante SICOQ - Manejo de sustancias controladas. Estos logros reflejan mi compromiso con la excelencia operativa y la conformidad con estándares internacionales de calidad y seguridad

Especialista en Gerencia Internacional Graduación con Mencionde Honor

Pontificia Universidad Javeriana

Bogotá11/2021

Liderazgo - Soft Skills Coach Alberto Assiain Virtual 12/2021

IATA - IMDG

DGM- Dangerous Goods Management

Bogotá 11/2019

Auditor Interno | SGS Colombia S.A. ISO9001:2015, ISO14001:2015 y OHSAS 18001:2007

Bogotá 11/2016

Profesional en Comercio Internacional Universidad Cooperativa de Colombia Bogotá 02/2009