Emanuel Duarte

Estudiante de Ingeniería de Software y Técnico Laboralen Instalación de Redes y Mantenimiento de computadores, con conocimientos y experiencia en actualización de Office,Windows, formateo de equipos de cómputo, configuración de impresoras e instalación de sistemas operativos, carpetas compartidas por medio de red local o wifi limpieza e instalación de scanner, análisis de bases de datos Oracle, nociones en lenguaje de programación Java, manejo básico de HTML, CCS, conocimientos manejando Software de gestión Hotelera y soporte remoto nivel 2. Soy una persona responsable y de aprendizaje rápido, con un alto grado de desempeño y dedicación en el desarrollo de tareas solicitadas.

Promotor multi numerario BBS

Octubre 3 2022 - marzo 15 2023

Banco de Bogotá

Funciones:

• Brindar soporte a asesores nivel 1 o a clientes según requerimiento
• Validación y análisis de errores, o fallas técnicas de los portales o servicios del banco
• Gestión de correos para brindar asesorías o capacitaciones a clientes corporativos.
• Gestión de correos para contactar al cliente y validar el error que presenta
• Instalación de aplicativos del banco para uso del cliente.
• Validación de errores de ingreso, cargas de nómina, giros, transacciones etc
• Brindar estructuras contables a clientes según el requerimiento.

Analista de Soporte Técnico

Diciembre 6 2021- Septiembre 6 2022

NEWHOTEL SOFTWARE

Funciones:

• Brindar soporte técnico acerca del Software o Gestión Hotelera.
• Realizar instalaciones y configuración de Oracle Server y Oracle cliente
• Realizar instalaciones de los módulos NewHotel
• Exportar o importar las bases de dicho software
• Soporte Nocturno
• Configuración de impresoras y configuración de conectividad del servidor al cliente.
• Diseño de manuales para brindárselos al cliente.
• Validación de los equipos
• Manejo de facturación electrónica
• Consecutivos de la DIAN
• Configuración de retenciones e Impuestos
• Configuración de cuentas por cobrar

Técnico en Sistemas

Técnico en sistemas

Julio 28 2021 – Septiembre 30 2021

UNION TEMPORALFONDO DE ADAPTACIÒN

Funciones:

• Formateo de equiposde computo
• Instalación de sistemasoperativos Windows
• Instalación de softwares
• Instalación y licenciamiento de Office y diversos programas.
• Configuración de impresoras y scanner
• Soporte de Archivo
• Configuración de carpetas compartidas por red local o wifi
• Administración de servidores Windows y Linux

Oficios Varios

Abril 10 2018 -- Julio 25 2021

HOTEL FANINE IN

Funciones:

• Organizar la mercancía
• Cargue y descargue de mercancía
• Oficios varios

Práctica académica

Asistente de sistemas

Enero 2020 – Diciembre2020 practica académica

I.E.T. TOMAS VAZQUEZ RODRIGUEZ

Funciones:

• Formateo de equipos de computo
• Instalación de sistemasoperativos Windows
• Instalación de softwares
• Instalación y licenciamiento de Office.

CERTIFICADO- NEXTU

Introducción a HTML

Septiembre 2022 (virtual)

   CERTIFICADO-GOOGLE

   Ciberseguridad en el Teletrabajo

Octubre 2021 (Virtual)

UNIVERSIDAD POLITECNICO GRAN COLOMBIANO (Bogotá)

Ingeniería de Software Marzo 2021-Actualmente

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA (UPTC)

Técnico Laboralen Instalación de Redes y Mantenimiento de computadores Tunja(Boyacá) 2019-2020

I.E.T. TOMAS VAZQUEZRODRIGUEZ

Bachiller AcadémicoPaipa (Boyacá) 2008-2020