Erick Arturo Defez Hernández

Ingeniero Industrial con estudios complementarios en gerencia de proyectos, con más de diez años de experiencia
ejecutando y liderando proyectos de implementación de sistemas de información en sectores de Salud,
Telecomunicaciones, Retail y portafolios financieros, basados en metodologías PMI y Scrum.
Historial comprobado en la entrega de proyectos en tiempo, presupuesto y de valor para el negocio. Negociador
y comunicador, capaz de evaluar necesidades, resolver conflictos y transmitir entusiasmo.

Synlab Colombia
PMO Jr | Bogotá, Colombia
07/03/2022 – 30/12/2022
 Implementación oficina de proyectos.
 Asegurar que los programas y proyectos se realicen de acuerdo a los estándares.
 Gestionar los recursos materiales y humanos.
 Identificar y negociar la resolución de conflictos y problemas.
 Revisar los reportes de seguimiento, tomar acciones y escalar asuntos críticos.
 Identificar riesgos y elaborar planes de respuesta.
Servimeters
Director de proyectos de TI | Bogotá, Colombia
01/02/2022 – 01/03/2022
 Preparación de documentación de inicio, estimación, planificación y presupuesto.
 Liderar el equipo de proyecto, incluyendo gestión de contratistas.
 Preparar los reportes de avance.
 Organizar y facilitar las reuniones de seguimiento con el comité de dirección.
 Modificación de planes para incluir cambios de alcance acordados.
 Administración de costes internos y de contratos con proveedores.
Sies Salud IPS
Gestor de Proyectos | Bogotá, Colombia
01/03/2021 – 30/10/2021
 Gestión de implementación de proyectos de sistemas de información administrativos y operativos de la
compañía.
 Gestión de los requerimientos para la mejora de los procesos administrativos.
 Gestión de facturación y propuestas económicas de los proveedores.
Alfa Gl Inc
Administrador de Proyectos | Bogotá, Colombia
11/03/2019 – 22/12/2020
 Preparar los reportes de avance de los proyectos de implementación gestionados
 Seguimiento de las actividades, costes y riesgos.
 Administración de proyectos de implementación del aplicativo CORE de la compañía.
 Requerimientos personalizados de los clientes asignados.
 Gestión de incidentes del aplicativo reportados por el cliente.
 Gestión de cartera y facturación de los servicios e incidentes.
 Implementación de 3 proyectos de certificación del aplicativo y 7 requerimientos personalizados.
Outsourcing BPO
Coordinador De Proyectos| Bogotá, Colombia
01/03/2017 – 01/03/2019
 Administración y gestión de los proyectos de implementación de nuevas cuentas.
 Organizar y facilitar las reuniones de seguimiento con el comité de dirección.
 Preparación de documentación de inicio, estimación, planificación y presupuesto.
 Documentación del proyecto (Acta de Constitución - Requerimientos - Actas de recepción de requerimientos y
Cierre del proyecto)
 Creación y administración del cronograma de trabajo (WBS Chart Pro - Ms Project)
 Implementación de 35 nuevas operaciones.
Cruz Verde S.A. Colombia
Coordinador De Procesos Y Proyectos | Bogotá, Colombia
01/03/2013 – 16/01/2017
 Administración y gestión de los proyectos de implementación de sistemas de información.
 Documentación del proyecto (Acta de Constitución - Requerimientos - Actualización de procesos impactados -
Actas de recepción de requerimientos y Cierre del proyecto)
 Creación y administración del cronograma de trabajo (Ms Project)
 Implementación de 3 sistemas de información (Enlace - Facturación CEDI - Bopos) y 15
 nuevas funcionalidades para el sistema Ebs Oracle.

Ingeniería Industrial
Universidad Simón Bolívar - Barranquilla

Diplomado En Gerencia De Proyectos De Ingeniería
Universidad Piloto De Colombia - Bogotá

Curso En Dirección De Proyectos
Universidad De Los Andes - Bogotá 

Diplomado en Gerencia de Proyectos
Politécnico de Colombia

Diplomado En Interventoría Y Auditoría De Proyectos
Politécnico de Colombia