
Erika Quiroga
Legal
Servicios ofrecidos
Estudiante de Derecho con materias culminadas. Apasionada por el trabajo en equipo y la resolución de problemas, tengo experiencia en atención al cliente, ventas y conciliación de conflictos. Destaco por mis habilidades de comunicación y capacidad para adaptarme a entornos dinámicos, comprometida con el aprendizaje continuo, busco aplicar mis conocimientos en un entorno práctico que impulse mi crecimiento profesional.
Experiencia
Axiliar de Archivo Empresa FERREDISTARCO Fecha de inicio 2018 - Fecha de finalización 2018
- Organización y clasificación de documentos físicos y digitales
- Mantenimiento de archivos, asegurando confidencialidad y disponibilidad.
Asesora de Ventas en Tienda de Ropa Empresa DAYS MODDA Fecha de inicio Noviembre 2021 Fecha de finalización Enero 2022
- Asesoría personalizada a clientes en selección de prendas y tendencias de moda.
- Gestión de inventario y reposición de productos para mantener el área de ventas atractiva.
Asistente en Procedimientos Penales Defensoría del Pueblo Fecha de inicio Febrero 2023 - Fecha de finalización Octubre 2023
- Preparación y presentación de audiencias, incluyendo traslado de escritos de acusación.
- Apoyo en audiencias concentradas de juicio oral y en la lectura de sentencia.
Asesor de Call Center Empresa TELEPERFORMANCE Fecha de inicio Diciembre 2023 Fecha de finalización Mayo 2024
- Atendí consultas de clientes, gestioné ventas telefónicas y brindé soporte técnico.
- Implementé estrategias de retención y fidelización, reduciendo cancelaciones de servicios
- Asistí en temas de pagos y facturación, asegurando una experiencia satisfactoria
Conciliador-Consultorio Jurídico, Universidad Libre, Fecha de inicio Enero 2024 - Fecha de fin Octubre 2024
- Conducción de procesos de conciliación en asuntos de mínima cuantía.
- Preparación de informes y documentación necesaria para las audiencias
- Asignación de audiencias y gestión de citas para los consultantes
Educación
Bachillerato Técnico Comercial- Operaciones Comerciales y Financieras, Énfasis en Contabilidad
Institución Educativa Colegio La Merced IED
Fecha de finalización Noviembre 2018
Estudiante de Contabilidad- Universidad Politécnico Grancolombiano
Cuarto semestre
2019 Cuarto Semestre
Estudiante de Derecho-Universidad Libre de Colombia
Décimo Semestre, egresado no graduado
Fecha de inicio 2020 - Presente 2024
Seminarios
- Miembro activo de consultorio jurídico-Convenio Defensoría del Pueblo y fiscalía general de la Nación
- Seminario XVIII la seguridad social y el mundo del trabajo
- Seminario Internacional sobre el control de Administraciones Públicas
- Miembro activo del Centro de Conciliación de Consultorio Jurídico Universidad Libre
- Congreso internacional XXIII de Derecho administrativo y buen gobierno
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