Felipe Arboleda

 ingeniería de sonido en 8 semestre y administración de mercadeo ya culminada las materias en proceso de la grado, con alta experiencia comercial, excelente manejo de herramientas ofimáticas, con habilidades de negociación, persuasión, comunicación y relacionamiento con clientes; con pensamiento estratégico y analítico, interesado por la innovación desde una perspectiva creativa. Conocimientos en social marketing, estrategias de marketing digital enfocados a competencias laborales de orientación al logro, cumplimiento de objetivos, compromiso y trabajo en equipo.

Cargo: Commercial Jr Fecha: 10/09/2018 – 27/03/2021 Funciones: comercial de los clasificados de tu inmueble, manejo de bases de datos, recolección de datos, desarrollo de proyectos enfocados a cualquier campo de la compañía en especifico al Marketplace de VIS con el objetivo de mejorar las ventas de publicaciones y paquetes de la plataforma de MercadoLibre cordinados a tu inmueble, estrategias de marketing y de service blueprint, manejos de KPI, elaboración de clasificados, moderación de anuncios. Logros:  Ejecución del modelo de “Hunt y farming” del nuevo modelo de envíos FLEX de mercado libre para clientes de cartera asesorada.  Mejoramiento del “service blueprint” para el canal de clasificados en los centros de fotografías.  Propuse el modelo de manejo de la social media del canal de clasificados de mercado libre por medio de videoclips que informen al cliente sobre los servicios que se le ofrecen en el centro de fotografía para la venta o renta de sus inmuebles.  Restructuración del Marketplace de servicios de MercadoLibre.  Captación de clientes de la cartera de tu inmueble a nivel nacional de las ciudades fuera de las tipo A.

Cargo: Business Support Executive Fecha: 01/09/2021 – 27/11/2022 Funciones: Gestión y administración de los leads de marketing, asesoría y perfilación de los leads, soporte a los comerciales, soporte al área de marketing, manejos de KPI de gestión, perfilación de clientes para que los comerciales puedan cerrar los proyectos inmobiliarios, manejo de CRM hubspot para la administración y ciclo de vida en el pipeline de negocios. Logros:  Perfilación de leads que permitan cierres y revenues para la vertical cumpliendo con la meta asignada al 170% antes no logrado.  Estrategias para mejorar el performance de las campañas de grouth marketing por medio de fricción en los formatos de registro con el objetivo de obtener ledas mas calificados.  Mejoramiento constante del service blueprint del objetivo de negocio.  Planes de estrategias para el monitoreo del ciclo de vida del cliente en crm y en la gestión.

LIFULL CONNECT - PROPPIT Cargo: Insade Seller Latam Fecha: 28/11/2022 – Actual Funciones: Soporte, gestión, calificación y auditoria de los leads recolectados a través de las distintas estrategias de marketing, en los canales digitales dirigidos a B2C y B2B, proveer clientes potenciales a la fuerza de ventas, implementación de estrategias para el incremento de las metas comerciales, aportes al mejoramiento continuo del marketing de servicios de la vertical de negocios de inside sales para proppit a nivel Latam, mantener y mejorar el service blueprint del área, desarrollo de KPIs y análisis de los mismos, investigación de mercados, manejo y trazabilidad del pipeline de negocios en el CRM. Logros:  Incremento en ventas.  Mejoramiento en la recolección de leads efectivos.  Mejoramiento constante del service blueprint del objetivo de negocio.  Creación de diferentes estrategias para la captación de nuevos clientes y mantenimiento de los actuales.

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Institución: Universidad Área Andina Programa: Administración de Mercadeo Institución: Universidad San Buenaventura Programa: Ingeniería de Sonido Correo:  Cel: Fecha: 2019 -2023( en Procesos de graduacion) Fecha: 2016 – 8vo semestre

ESTUDIOS SECUNDARIOS Instituto: Instituto Estudium Fecha: 2001- 2005 Título obtenido: Bachiller Académico CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS  Google Ads  Facebook Audience  Google Trends  Google Adwords  Canvas  Social Bakers  Facebook Business  Certificación en manejo de CRM (HUBSPOT)