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Geraldine Gonzalez

Geraldine Gonzalez

Servicio al cliente y ventas

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Soy una persona responsable, puntual y eficiente con experiencia en servicio al cliente y ventas por medio de llamada, chat y correo electrónico mas de 12 años, tengo escucha activa y atención al detalle, manejo ingles nivel B1 y conocimiento de marketing digital

Vendedora
Moderadora de contenido
Asesora de servicio al cliente
Administradora
Asesora de ventas
Tarifa aproximada: COP$ 1.800.000 por hora

Experiencia

EMPRESA: Whirlpool

CARGO:  Asesora digital

JEFE DIRECTO: Maria Jose Rodriguez

FECHA: Agosto 2023- Marzo 2024

 

EMPRESA: Linio Colombia (GSH Soluciones)

CARGO:  Asesora de servicio al cliente y ventas

JEFE DIRECTO: Génesis Reyes

FECHA: Octubre 2022-  actualidad

 

EMPRESA: Fixperto

CARGO:  Asesora de servicio al cliente

JEFE DIRECTO: Diego Benavides

FECHA: Febrero 2021- Octubre 2022

 

EMPRESA: BESEDO

CARGO:  Moderadora de contenido

JEFE DIRECTO: Jonathan Zapata 

FECHA: Agosto 2020- Diciembre 2021

 

 

EMPRESA: BUON AROMA

CARGO:  Administradora

JEFE DIRECTO: Manuel Castañeda 

FECHA: Agosto 2019 – Mayo 2020

 

CARGO: Asesora El Tiempo Casa Editorial 

JEFEDIRECTO: Socorro Vanegas

FECHA: Mayo 2015 – Agosto 2019

 

EMPRESA: INTERACTIVO CONTACT CENTER

CARGO: Asesor call center (Alpina)

JEFEDIRECTO: Lady Pintor

FECHA:Septiembre 2014-Abril 2015

 

EMPRESA: VENTAS Y SERVICIOS 

CARGO: Asesor call center (Porvenir)

JEFEDIRECTO: Jason Ramos

FECHA:Diciembre 2013-Agosto 2014

 

 

EMPRESA: CALZADO ANDANTE (JANINE)

CARGO: Vendedora

JEFE DIRECTO: Carmen Rincón

FECHA: Mayo 2012-Marzo 2013

 

 

EMPRESA: SCAPE 

CARGO: Vendedora

JEFE DIRECTO: Milena Serna

FECHA: Diciembre 2010-Diciembre  2011

 

EMPRESA: FF SOLUCIONES 

CARGO: Auxiliar de Cartera

JEFE DIRECTO:Nasly Cano, Jefe de cartera

FECHA:Marzo del 2008- Octubre del 2009

 

Educación

SENA

tecnología en desarrollo publicitario

2023- actualidad

 

Campoalto

Auxiliar de mercadeo y ventas con énfasis en marketing digital

2021- 2023

 

Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas

Tecnologia en Saneamiento Ambiental

2013

 

SECUNDARIA:                       Centro Comercial Madre Elisa Roncallo

 6to. De Bachillerato a 11 de Bachillerato

  Año 2003- 2008

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