Sobre Javier Serna:
Administrador de Empresas con sólidos conocimientos en diseño de estrategias de marketing, ejecución de proyectos de posicionamiento y presencia online, distribución de recursos, con criterios de eficiencia y eficacia administrativa, mediante la aplicación de técnicas de investigación, y utilización de herramientas financieras, económicas y de marketing, para lograr el mejoramiento productivo y económico satisfaciendo las necesidades de la sociedad y del entorno empresarial. Excelente manejo de herramientas ofimáticas, de diseño de páginas web y administración de las mismas, amplio conocimiento en publicidad en línea.
Experiencia
Coordinador Comercial
Captación de prospectos de clientes. Respaldo alta dirección. Corrección de novedades de estudiantes . Monitoreo ausentismo. Creación de informes. Inscripciones. Recepción de documentos. Monitoreo y seguimiento a estudiantes nuevos. Rematricula y renovación. Legalización de créditos estudiantiles. Seguimiento a procesos Icetex y otras entidades. Creación de estrategias de marketing digital. Diseño de páginas web. Asesoría al estudiante. Atención al usuario. Envío de correos electrónicos desde mailchimp. Diseño de fichas publicitarias en canva.
Jefe inmd: Rina Isabel Cuello Diaz Cargo: Directora regional.
Educación
Administrador de empresas
Actualmente curso una especialización en marketing digital
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