Jefferson Guerrero Tinjaca

Profesional en Economía con Énfasis en comercio exterior, especialista en Marketing, formación complementaria en Community Manager y contratación estatal. Conocimientos en estrategias de comercialización de producto, atención al cliente, experiencia en dirección y seguimiento de procesos de ventas, supervisión y seguimiento de personal, ,  organización de eventos, visitas a clientes VIP, control de presupuestos y presentación de informes sobre proyecciones de ventas con planificación, organización y orientación a resultados. Con experiencia en el manejo de procesos en contratación estatal a través del SECOP II. 

PONCE Y GUERRERO CONSULTORES 

            GERENTE DE CUENTAS Y FORMACION  

            Marzo 2020 – febrero 2023

            Funciones: 

   Liderar todas las actividades del grupo comercial de la empresa, manejo y supervisión de los canales on-line y off-line de ventas. Diseño de estrategias de comercialización para el departamento comercial, manejo de presupuestos y cotizaciones. Formación a proveedores del estado colombiano en el registro de usuarios, creación de perfiles y presentación de ofertas en procesos de contratación a través de la plataforma SECOP II. Realización de capacitaciones y asesorías a proveedores en el uso de la plataforma SECOP II en las diferentes modalidades de contratación contempladas en la ley 80 (mínima cuantía, licitación pública, selección abreviada de menor cuantía, selección abreviada por subasta inversa, contratación directa) y régimen especial. 

ALIANZA HOTELES (Hotel Casino Internacional en Cúcuta, Hotel Internacional La Triada, Hotel Portón de san Joaquín Medellín, Hotel Don Saul, Pasto) 

            DIRECTOR DE CUENTAS CORPORATIVAS

                Marzo 2016 – marzo 2020

                Funciones: 

Coordinar y supervisar procesos de venta en el departamento comercial, Visita de clientes corporativos y estatales, mayorista de turismo, agencias de viajes. Búsqueda y mantenimiento de clientes, ventas en frío. Diseño y creación de ofertas para procesos de contratación Estatal.  Manejo de presupuestos y metas de ventas, Capacitación del producto y manejo de inspección para reconocimiento de los hoteles hacia los clientes.

HOTEL EMBASSY PARK DIRECTOR COMERCIAL Enero 2014 - Febrero 2016

Funciones:

Coordinar y supervisar procesos de venta en el departamento comercial, Visita de clientes VIP, corporativa, mayorista de turismo y agencias de viajes. Búsqueda y mantenimiento de clientes corporativos, Asesoría y venta de Eventos, Manejo de cartera de clientes, Manejo de sistemas de reservas

ZEUS, Promotor de la ejecución de community manager de paquetes hoteleros, Ventas en frio, Análisis del sistema de crédito para clientes nuevos y análisis, actualización de crédito de los clientes asiduos. Manejo de presupuestos y metas de ventas, Capacitación del producto y manejo de inspección para reconocimiento del hotel hacia los clientes, Buscar clientes y evaluar proveedores y subcontratistas (estudios de mercado) para obtener el mayor beneficio posible (costes, plazos, calidad, cantidad).

Logros:

      Organice e implante  estrategias  tarifarias  especiales  para  clientes nuevos y asiduos (corporativos y personales). A manejar por el departamento comercial obteniendo beneficios para el hotel como el aumento de clientes nuevos (40%) y la masificación y lealtad de los clientes asiduos.

      Cumplí en el tiempo laborado los presupuestos fijados como vendedor por la gerencia.

   Incremente de la cartera de clientes

HOTEL CHARLOTTE PLAZA 26 S.A.S

Ejecutivo Comercial

Noviembre 2012 - diciembre 2013

Funciones:

Visita de clientes directos, corporativos y agencias de viajes, Asesoría y ventas de hoteles en Bogotá y Cartagena, Manejo de pagos, Manejo de sistemas de reservas en Zeus, Apoyo al logro de los objetivos y ejecución de alternativas para incentivar y aumentar las ventas, Pronosticar y programar visitas con gerentes y altos directivos de los clientes potenciales, Promoción y ejecución de paquetes hoteleros, Ventas en frio efectivas.

Logros:

   Incremento de ventas por clientes nuevos para el departamento en un

30% (eventos y hospedaje).

   Aumento de cartera de clientes

   Desarrollo y cierres denuevos negocios

   Aprendí a trabajar el sector nacional hotelero

PRL COLOMBIA SAS – REPRESENTACION HOTELES BREEZES & RESORTS

Ejecutivo Comercial

Febrero 2010 - Octubre 2012

Funciones:

Visita  de  clientes  directos  y agencias  de  viajes,  Asesoría  y  ventas  de paquetes y programas turísticos, Manejo de pagos, Manejo de sistemas de reservas, Apoyo al logro de los objetivos y la ejecución de los planes turísticos, Planificar las ventas en los mercados nuevos y existentes, Programación de visitas con los gerentes de los clientes potenciales.

Logros

      Di a conocer este producto por medio de capacitaciones, visitas y mercadeo al 100% de los clientes turísticos de Bogotá (Agencias de viajes, Mayoristas y operadores turísticos)

      Realice   y  desarrolle   nuevos   negocios  con   clientes   grandes  y significativos del sector turístico.

GIRATUR LTDA

Asesor Comercial – Director comercial Transhotel Colombia

Abril del 2007 - Enero del 2010

Funciones:

Visita  de  clientes, Asesoría  y venta  de  programas  y paquetes  turísticos, Realización   de   cotizaciones   de   los   diferentes   programas  turísticos, Liquidación y manejo de pagos, Manejo de sistema online hotelero, traslados y  visitas  turísticas,  Capacitación  del  sistema  online  (Transhotel)  a  las agencias de viajes y administración de códigos para manejo del sistema, Planificación de ventas, Cerrar tratos y redactar contratos que tengan todas las garantías técnicas, económicas y legales, Programación de visitas con los gerentes de los clientes potenciales, buscar clientes y evaluar proveedores y subcontratistas  (estudios  de  mercado)  para  obtener  el  mayor  beneficio posible (costes, plazos, calidad, cantidad).

Logros:

      Optimice los procesos de reservas y folios para liquidación y manejo interno que dieron buenos resultados de orden para la organización y para nuestro proveedor (Transhotel).

   Obtuve en los primeros meses el 100% de la proyección de ventas de

Transhotel dada por la gerencia de la compañía.

   Logré un 20% adicional declientes nuevos en las ventas de Giratur.

      Conquiste nuevos mercados y clientes que la gerencia y la empresa consideraba disipados.

FORMACION ACADEMICA

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

ESPECIALIZACION “GERENCIA ESTRATEGICA DEL MARKETING”, UNITEC, junio- 2018

DIPLOMADO EN “COMMUNITY MANAGEMENT” POLITECNICO DE COLOMBIA, Julio 2020.

DIPLOMADO EN “CONTRATACION ESTATAL” POLITECNICO DE COLOMBIA, agosto 2020.

      PROFESIONAL EN “ECONOMIA   CON   ENFASIS   EN    COMERCIO EXTERIOR”, FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES, diciembre 2013

    TECNICO   PROFESIONAL       EN   CONTABILIDAD   SISTEMATIZADA,

POLITECNICO CENTRAL, diciembre 1999

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS

      Diplomado    en “Competencias   Internacionales   y   actuales estrategias de negocio”, BUAP – Benemérita Universidad Autónoma de Puebla – México, 05 al 23 de Agosto del 2013

      Cursos    del    sistema    Amadeus   en    carros,   hoteles,    tarifas internacionales, E tickets, valued Price, funcionalidades del sistema Amadeus y actualización, Bogotá D.C. 2004

      Cursos de Tiquetes y tarifas nacionales, Amadeus básico, Amadeus tarifas, Aviatur S.A, 2003.