Sobre Jessica Alejandra Herrera Rincon:
Me considero una persona responsable, respetuosa, puntual, con altos valores éticos y morales, facilidad para comunicarme e interactuar con otras personas con disposición para trabajar individual o en equipo y desempeñar las funciones que se me asignen.
Experiencia
Experiencia de 1 año y 8 meses en servicio al cliente tanto en Avianca como en Longport Colombia en atencion al pasajero, perfilamiento y entrevistas de seguridad a pasajeros bilingües, revisión de documentación para ingreso a Estados Unidos, ejecución de posiciones en plataforma aeroportuaria, abordaje y des abordaje de catering, equipaje y registro de servicios en tierra para la aeronave, elaboración y archivo de papelería correspondiente a vuelos entrando y saliendo de la aerolínea, manejo de marcas de seguridad.
Capacitación a personal nuevo en todos los procesos anteriores e internacionalmente con Corporate Security de Delta en capacitación de entrevista de seguridad para la misma aerolínea.
Educación
Soy Auxiliar de Servicios A Bordo y aeroportuarios, egresada de la escuela de Avianca Services.
Además de contar con seminario en servicio al cliente de True Heading Academy.
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